Atardecer en Playa La Ventana, Punta
Choros, Región de Coquimbo
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Boletín 119, Diciembre 2006
Noticias
RSE
ACCIÓN RSE ESTRENA MODERNO Y RENOVADO
SITIO WEBComunicaciones Acción RSE, 28 de noviembre de 2006
La página ofrece mayor interactividad, más información y nuevas secciones
para facilitar la navegación y aumentar la visibilidad de
la organización y sus empresas miembro.
Documentos, enlaces, estudios, presentaciones, noticias y herramientas
sobre Responsabilidad Social Empresarial disponibles para
todos, sin restricción.
Con el fin de entregar un servicio
de excelencia que satisfaga las necesidades actuales de las
empresas socias, aliados y usuarios en general, Acción RSE renovó completamente
su sitio web www.accionrse.cl,
mejorando la experiencia de navegación, facilitando el acceso
a la información y expandiendo los servicios ofrecidos a través de
la red, en el marco de un diseño más moderno y ordenado.
Directamente
en el Inicio o Home, los visitantes tienen acceso a la nueva sección
de noticias nacionales e internacionales y a eventos de
Responsabilidad Social Empresarial (RSE), además de información vinculada
con las buenas prácticas de compañías que operan en el país, “Empresas
en Acción”. Asimismo, se accede en forma inmediata a las actividades
próximas o más recientes, pudiendo bajar el material relacionado o inscribirse
en línea para participar de ellas. En forma adicional, los interesados
en adquirir alguna de las catorce guías prácticas para empresas, pueden
ahora bajarlas fácilmente y sin costo alguno, en formato pdf.
Las
empresas socias de Acción RSE están constantemente visibles a través
de un banner, con una presentación flash de sus logos, desde el cual
se llega directamente al listado total de ellas, vinculado a los sitios
oficiales de cada compañía.
El
Centro de Información ofrece documentos, estudios, enlaces y síntesis
de los principales temas relacionados con la RSE y sus áreas temáticas,
aptos tanto para públicos inexpertos como avanzados. En esta sección
se estrenan: un nuevo menú con datos sobre Normas y Estándares
RSE a nivel nacional y mundial; un Banco de Casos con
buscador propio según criterios de área temática, nombre de
la empresa o título del programa; un remozado glosario; enlaces actualizados;
y la posibilidad de inscribirse en línea para recibir el newsletter mensual
de Acción RSE y las noticias sobre las últimas actividades.
La
web también incorpora en esta nueva versión un buscador general para
encontrar más fácilmente la información dentro del sitio.
El menú principal concentra los contenidos relacionados con Acción RSE,
como sus actividades, servicios y proyectos, el modo de asociarse y sus
ventajas, todas las publicaciones e información sobre las alianzas. Cada
una de las secciones lleva asociada un contacto y un modo de comunicarse
fácilmente con él, además de documentos para bajar cuando los datos son
más extensos, como el caso de los proyectos NutriRSE y Voluntariado Corporativo,
por ejemplo.
Destacan
los nuevos menús “Acción en las Noticias” y “Prensa”.
El primero contiene las últimas noticias sobre Acción RSE publicadas
en los medios, ordenadas por fecha y adjuntas en formato pdf. para quien
desee obtener fácilmente una copia o imprimir el material. Bajo Prensa
existe información de interés para los periodistas y están disponibles
los comunicados emitidos por Acción RSE.
Los banners y menú a la derecha de la pantalla se mantienen presentes durante
toda la navegación permitiendo acceder con un solo clic tanto al centro de información,
como a las empresas socias, al formulario para asociarse, al sitio del WBCSD
y a las alianzas de la organización empresarial.
Del mismo modo, el sitio web ofrece espacio para banners publicitarios,
los cuales se ubican a la izquierda de la pantalla y se mantienen siempre
visibles, acompañando al usuario durante la totalidad de su visita. Los
invitamos a visitar www.accionrse.cl y
hacernos llegar sus comentarios, para continuar mejorando nuestro accionar
y así cumplir con la misión de promover y difundir la RSE a nivel país
y empresarial.
Acción RSE organiza primer seminario sobre Inversión Sustentable en
Chile: “¿CUÁL ES EL VALOR FINANCIERO DE LA RSE?” Comunicaciones Acción RSE, 20 de noviembre de 2006
Actualmente existen más de 4 billones de euros administrados por
los Índices de Sustentabilidad del Dow Jones (DJSI), que recoge
la tendencia bursátil de empresas líderes en compatibilizar la gestión
económica, social y medioambiental.
A nivel mundial existen
cerca de tres trillones de dólares en activos de fondos de
inversión sustentable, según el Social Investment Forum
La Inversión Sustentable es aquella que conjuga armónicamente el cumplimiento
de estándares de desempeño financieros, con criterios sociales y/o medioambientales
presentes en la gestión del negocio, ofreciendo a los inversionistas
compatibilizar la rentabilidad de sus inversiones con sus valores y principios
éticos. Para incentivar al mercado financiero local a incorporar estas
prácticas que fomentan el desarrollo del modelo de gestión de la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE), Acción RSE desarrolló el viernes 17 de noviembre
el Seminario Internacional “¿Cuál es el Valor Financiero de la RSE?”
en el Hotel Hyatt de Santiago. Más de un centenar de gerentes de empresas
asistieron al evento, que contó con la participación de los expositores
internacionales Ricardo Pinto, Superintendente Ejecutivo de Operaciones
Bovespa, Brasil, y Eduardo Gai, Director de Servicios de Sustentabilidad
SAM Group, Suiza. Ambos destacaron que las buenas prácticas sostenidas
de las empresas crean valor accionario a largo plazo, aprovechando oportunidades
y manejando riesgos derivados de desarrollos económicos, sociales y ambientales.
León Guzmán, gerente general de Acción RSE, introdujo el concepto de
inversión sustentable expresando que “es un tema muy nuevo e importante,
que le otorga valor financiero a la RSE para que se mantenga en el tiempo”.
Destacó, además, los principios para la inversión sustentable de las
Naciones Unidas que han sido firmados tanto por dueños de activos como
por gestores de inversiones en todo el mundo, comprometiéndose a integrar
los principios de la RSE en sus proceso de toma de decisión. En
el panel “Desempeño Financiero y Fondos de Inversión Sustentables: Una
gran Oportunidad para los Inversionistas”, Pinto explicó cómo las Inversiones
Socialmente Responsables (SRI) se han fortalecido a través de los años,
citando como ejemplo a Estados Unidos, donde dichas inversiones aumentaron
más de un 260% en los últimos diez años. En el caso de Brasil, la Bolsa
de Valores de Sao Paulo (Bovespa) creó en el 2005 el primer Índice de
Sustentabilidad Empresarial de Latinoamérica, ISE, tomando en cuenta
además de las variables económicas, sociales y medioambientales, el gobierno
corporativo y la naturaleza del producto. El ISE está compuesto por 28
compañías de 12 sectores económicos y su desempeño ha sido levemente
superior comparado con el IBOVESPA (ISE = + 26,47% y IBOVESPA = + 23,02%),
entre enero del 2005 y octubre del 2006, aunque todavía es muy temprano
para llegar a conclusiones, señaló.
Ricardo Pinto, Superintendente Ejecutivo de Operaciones
Bovespa, Brasil;Eduardo Gai, Director de Servicios de Sustentabilidad SAM Group, Suiza.
Gai, por su parte, profundizó en el funcionamiento de los Índices de
Sustentabilidad del Dow Jones (DJSI) y cómo SAM Group evalúa a las compañías
que forman parte de ese selecto grupo que congrega al 10% superior de
las empresas, en términos de sustentabilidad en cada grupo industrial.
En ese sentido, señaló: “Encontramos a la mejor empresa que está en el
mercado en todos los sectores y evaluamos qué va a pasar con ella en
el futuro, integrando la triple base (variables económica, social y medioambiental)
y midiendo los intangibles. Tenemos una visión holística de la empresa,
miramos abajo del iceberg”. Además, el experto aseguró que “hay valor
económico en que el público sepa qué acciones están incluidas en el DJSI”,
mostrando que el rendimiento global de este conjunto de índices ha sido
consistentemente superior al de su par el índice MCSI mundial, desde
1993 hasta la fecha. Agregó también que un estudio independiente descubrió
que las empresas que entran al índice tienen un 15% mejor rendimiento
que aquellas que lo abandonan. Por otra parte, SAM Group –que solo se
dedica a las inversiones sostenibles- ha experimentado un aumento de
un 45% anual en su gestión de activos en los últimos años.
En la oportunidad, también expuso su experiencia Wilfredo Jara, Gerente
de Desarrollo de Medioambiente y Desarrollo Sostenible de Endesa.
En el panel “Perspectivas del Mercado Local: ¿Cuál es la Oportunidad
para Chile?” participaron Iván Arriagada, VP Finanzas de Operaciones,
División Metales Base, BHP Billiton y Guillermo Tagle, Gerente
General IM Trust, quien aseguró que la RSE aporta a la creación de valor
en un fondo de inversión. Esto porque las buenas prácticas empresariales
mejoran el potencial de generación de beneficios futuros (free cash flow),
prolongan la vida y posibilidades de subsistir de la compañía y reducen
el riesgo de volatibilidad de los flujos futuros (menor tasa de
descuento), todo lo cual crea valor presente en las inversiones, aseguró.
Julio Olalla, Presidente The Newfield Network, en charla de Acción RSE: “TRABAJAR DESDE LA GRATITUD
LLEVA NATURALMENTE HACIA LA RSE”
Comunicaciones Acción RSE, 31
de octubre de 2006
“El
día que se elija la gratitud en vez del miedo como fuente emocional
de la acción, la RSE va ser una actitud natural de las organizaciones”.
Con esta conclusión Julio Olalla, presidente The Newfield Network, cerró
el ciclo de charlas de actualidad para socios del año 2006 de Acción
RSE. El encuentro, titulado “RSE: Conversaciones para el Cambio Cultural”,
congregó a ejecutivos, representantes de la sociedad civil y académicos,
quienes participaron activamente de la discusión que se llevó a cabo
el pasado 31 de octubre en el edificio del World Trade Center. Olalla
destacó que la necesidad de un cambio cultural es más seria y más honda
de lo que se piensa Su teoría parte de la base que no vemos el mundo
de la misma manera, pero que no lo asumimos, sino que culpamos al otro
de estar equivocado, cuando lo real es que actuamos de formas distintas.
Cuando no estamos contentos con los resultados, tendemos a cambiar las
acciones, a “hacer algo”, pero es solo más de lo mismo y los problemas
siguen sin resolverse. Por ejemplo, tratamos de solucionar el problema
ambiental con los mismos medios que lo producimos y hasta ahora los resultados
no son nada auspiciosos. Lo que hay que hacer, según el coach ontológico,
es modificar o alterar al observador, al que realiza la acción, para
no seguir haciendo más de lo mismo. En este sentido, es importante preguntarse
que nos constituye como los observadores que somos y la respuesta está
en variados territorios: en el lenguaje, como fenómeno que nos permite
construir lo que vemos, olemos y sentimos; en las emociones, que escondemos
y consideramos un problema, separando nuestro mundo interno del externo;
y en el cuerpo o biología. Este tema es muy práctico, asegura Olalla,
ya que en las empresas, al igual que en la vida diaria, se separa lo
externo de lo interno, lo cual se considera subjetivo, negando su existencia
y minimizando erróneamente su importancia. “En las empresas hay mucho
sufrimiento, ya que existen problemas de confianza, lealtad y resentimiento,
entre otros, que dañan tanto a las personas como a la propia institución”
asevera. La solución estaría en preguntarse cómo vincular ambos mundos,
“en la integración del aprendizaje de toda la experiencia humana”,
en sus propias palabras. Es decir, el ser humano debe reaprender que
la razón no existe sin emoción, que su estado emocional define su respuesta
intelectual, por lo cual es necesario actuar sobre las emociones aprendiendo
a conectar. Es decir, trabajando desde la integridad de la experiencia
con alegría y desarrollando la creatividad, reemplazando el miedo desde
el cual nos movemos por la gratitud. Al vivir desde el temor, la tendencia
natural es a defenderse o atacar, en cambio un mundo que opera desde
la gratitud emocional está predispuesto a contribuir, a hacer un servicio,
no ya desde lo ético, sino como una obligación. Por lo tanto, entendiendo
la emoción como una predisposición a actuar de una cierta manera, es
posible educar a las personas en el respeto, gratitud, entusiasmo y alegría,
lo cual las capacita a “crear los contextos que a su vez crean las predisposiciones
necesarias para actuar de la manera adecuada a la tarea que se necesita
en la empresa”, asegura el experto. Por supuesto que esto no es fácil
y muchos piensan que no es posible aprenderlo, pero Olalla enfatiza que
sí se puede lograr, que la gratitud es una opción. “El observador va
a vivir en un mundo distinto y por eso va a cambiar su actitud” asevera.
Y aunque parezca increíble, muchas empresas lo están haciendo en la actualidad.
En
Chile
XI Encuentro de Codelco con Proveedores y Contratistas CODELCO DIO A CONOCER LOS PRINCIPIOS QUE ENMARCAN SU
RELACIÓN CON EMPRESAS CONTRATISTAS Dirección de Comunicaciones Codelco, 30 de noviembre
de 2006
Los
avances en los procesos de contratación y la relación entre las
partes durante la ejecución de los contratos serán algunos de
los temas que Codelco analizará en un nuevo encuentro con las
principales empresas de bienes y servicios para la minería y
con las cuales la principal empresa productora de cobre del mundo
mantiene relaciones comerciales. Este Undécimo Encuentro de Codelco
con Proveedores y Contratistas –que se realizó hoy el jueves
30 de noviembre en Casapiedra- fue especialmente significativo:
en la ocasión, la minera estatal expuso los principios que enmarcan
y deben enmarcar su relación con sus empresas contratistas. La
relevancia de este encuentro, que se ha hecho habitual en el
último trimestre de cada año, se comprende mejor al dimensionar
que Codelco administra actualmente más de 7.200 negocios con
terceros, por un monto cercano a los 8.500 millones de dólares.
De este monto, alrededor de 6.800 millones corresponden a contratos
por servicios y el resto a compra de bienes. Los contratos vigentes
permiten entregar empleo directo a más de 31 mil personas. Daniel
Barría, vicepresidente corporativo de Servicios Compartidos de
Codelco, encabezó el encuentro y dio cuenta de los principales
adelantos de la compañía en ese ámbito de negocios. En representación
de las entidades gremiales que agrupan a las mayores empresas
contratistas en el rubro minero, participaron como expositores,
los presidentes de la Cámara Chilena de la Construcción, Luis
Nairo M., y de la Asociación de Ingenieros Consultores (AIC),
Juan Rayo P. Por su parte, la vicepresidenta corporativa de Excelencia
Operacional, Promoción y Sustentabilidad de Codelco, Isabel Marshall,
dio a conocer los avances de la empresa en materia de Seguridad,
Salud y Medio Ambiente, en el marco de su Política Corporativa
de Desarrollo Sustentable y solicitó el compromiso de las empresas
contratistas con la meta de cero accidentes fatales que persigue
la empresa y, que hasta ahora, no ha logrado concretar.
Cerró el Encuentro el Presidente Ejecutivo de Codelco, José Pablo
Arellano quien se refirió a los desafíos que enfrenta la empresa.
Entre ellos mencionó la necesaria contención de costos, la necesidad
de recuperar el liderazgo en la industria, aumentar la producción
y llevar a cabo en plazos y presupuestos los proyectos de inversión.
Arellano destacó, entre otras materias, los avances que se han
realizado en materia de asignación de contratos, disminuyendo
las asignaciones directas del 11% en 2005 al 5 % en 2006 y aumentando
las licitaciones (privadas y públicas) del 79% el año pasado
al 88% este año (ambas cifras a octubre). El ejecutivo destacó
que Codelco tiene relación con más de 4 mil 600 empresas, la
mayor parte de ellas nacionales, que resultan claves para la
tarea que la Corporación desea desarrollar. La jornada, en que
participaron unas 400 personas, fue transmitida en directo a
Calama y Rancagua por videoconferencia, donde participaron a
su vez 140 y 13º representantes de contratistas regionales.
CONCURSO PHILIPS VIDA, POR UN FUTURO CON ENERGÍA Philips y Casa de la Paz, 28 de noviembre de 2006
Un inédito y atractivo concurso que busca racionalizar el uso eficiente de la
energía, lanzó la Fundación Casa de la Paz en conjunto con Philips. Denominado Philips
Vida, el certamen busca promover el ahorro de energía y ejecutar proyectos
de eficiencia energética que sean un aporte para la comunidad. La iniciativa
convoca a todas las organizaciones de la sociedad civil y establecimientos educativos
de la Región Metropolitana para que presenten proyectos vinculados a las energías
alternativas; la ejecución de campañas educativas que promuevan el ahorro de
energía y a la ejecución de experiencias demostrativas de eficiencia energética.
A través del concurso Philip Vida, se busca impulsar el desarrollo de
proyectos y campañas en beneficio de diferentes problemáticas, como por ejemplo
salud infantil o cuidado del medioambiente para distintas localidades del país.
El concurso se realiza en asociación con Casa de la Paz, que aporta su experiencia
y conocimientos para el proceso de detección y selección de las iniciativas más
significativas en cuanto al impacto positivo que producen en las comunidades
en donde se desarrollan. “Hoy en día resulta fundamental tomar conciencia de
la fragilidad de nuestro planeta. Cuidar los recursos naturales y el equilibrio
global pasa por las decisiones que tomamos a diario. Un cambio de hábitos como
apagar las luces y equipos que no estamos usando, preferir el transporte público
y compartir el automóvil, usar métodos de calefacción más eficiente y optar por
construcciones sustentables, pueden marcar la diferencia”, explica Ximena Abogabir,
Presidenta de casa de la Paz. “Para Philips este proyecto es muy importante ya
que es inédito en Chile y además es un ejemplo más de la importancia que tiene
para nosotros el tema de la eficiencia energética. A nivel mundial el ahorro
de energía es una de las premisas más importante de Philips y eso lo podemos
ver también en nuestro país”, señala la Gerente de Sustentabilidad de Philips,
Christianne Rocha. Creado en Argentina y desarrollado con la ONG Ashoka, este
certamen ha obtenido excelentes resultados y una gran convocatoria. En Chile,
se ha unido a Casa de la Paz para implementar esta iniciativa, fundación que
cuenta con más de 20 años de experiencia en proyectos de educación ambiental
y convivencia sustentable entre comunidades y representantes de los gobiernos
locales. En los últimos años, Philips ha trabajado en el tema de la eficiencia
energética en conjunto con el Gobierno, impulsando iniciativas de gran impacto
para la comunidad, siendo un aporte concreto a la calidad de vida de las personas.
Quienes deseen participar, deberán cumplir con los siguientes requisitos:
Demostrar que el proyecto presentado será implementado para
mejorar las condiciones de vida de una comunidad específica
de la Región metropolitana.
Que el proyecto de uso racional de la energía, que tenga
como mínimo tres meses de desarrollo.
Que contribuya al ahorro de energía a partir de campañas
educativas.
Que demuestre un impacto social concreto y medible en la
comunidad específica a partir de la implementación del proyecto.
Que tenga posibilidades de expansión y réplica.
Que demuestre una relación equilibrada entre la inversión
del proyecto y el impacto social generado.
Que sus estrategias metodológicas sean creativas.
Que demuestre el aporte de otros recursos complementarios
(financiamiento, mano de obra, equipos, entre otros).
Hasta el 15 de diciembre estará abierto el plazo para la recepción
de los proyectos, los que deberán presentarse siguiendo el modelo
del formulario “Philips Vida” que se puede encontrar en la página www.philips.cl Las
propuestas deberán ser enviadas exclusivamente por correo en
un solo sobre cerrado con toda la documentación a: “Philips Vida”,
Antonia López de Bello Nº 80, Recoleta. La organización ganadora
recibirá un premio de $1.500.000 en tanto que las dos propuestas
obtendrán $ 1 millón. Más información kfonfach@casadelapaz.cl y www.philips.cl
El documento da cuenta de las emisiones de gases “efecto invernadero” GERDAU AZA ENTREGA REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2005 SEGÚN
PAUTA G3 Comunicaciones Gerdau Aza, 24 de noviembre de 2006
Por
segundo año consecutivo, la siderúrgica Gerdau AZA entregó a
la comunidad su Reporte de Sustentabilidad. En esta ocasión,
el documento se desarrolló según la guía G3 del Global Reporting
Iniciative, que es la pauta más moderna y exigente que existe
en esta materia. La principal novedad de este reporte, es que
Gerdau AZA informa sobre sus emisiones de gases “efecto invernadero”
y aquellos que afectan la capa de ozono. Con lo anterior, Gerdau
AZA refuerza su liderazgo como empresa responsable socialmente,
ya que es la única en la Región Metropolitana que entrega este
tipo de información. Fue el Intendente de la Región Metropolitana,
Víctor Barrueto, quien presentó el informe y destacó que el documento
es una experiencia muy valiosa de transparencia y llamó a otras
empresas a imitar este ejemplo. Además, el gerente general de
Gerdau AZA, Hermann von Mühlenbrock, señaló que es una obligación
de las empresas preocuparse de sus distintos públicos y en especial
del cuidado del medio ambiente. Dijo que esto último no es un
gasto, sino que a la larga se convierte en un beneficio para
las propias empresas. Según Von Mühlenbrock, las empresas privadas
deben dar a conocer sus actividades sociales, ya que dijo, esta
es la mejor forma para cambiar la percepción que la sociedad
tiene de los empresarios. Para mayor información, ver el reporte
y enviar sus comentarios visite www.aza.cl/Sustentabilidad.asp
Alianza entre Avon y Fundación Arturo López Pérez: LANZAN CLÍNICA MÓVIL QUE REALIZARÁ EXÁMENES PREVENTIVOS
GRATUITOS DE CÁNCER A MUJERES EN TODO CHILE PMC Pinnacle Chile, 20 de noviembre de 2006
Más
de 15 mil exámenes gratuitos a mujeres de escasos recursos realizará
la Clínica Móvil que fue presentada el 19 de noviembre por AVON
y la Fundación Arturo López Pérez durante la Caminata contra
el Cáncer de Mama efectuada en el Parque Forestal. A través de
una donación de 120 millones de pesos AVON puso a disposición
de la Fundación Arturo López Pérez para la Clínica Móvil que
realizará exámenes de detección precoz de cáncer de mama, la
segunda causa de muerte por cáncer de mujeres en Chile. El recorrido
de la Clínica Móvil comenzará en enero en la Región Metropolitana
para, posteriormente, en marzo trasladarse a regiones. Saulo
Nunes, gerente general de Avon, señaló que la entrega a la comunidad
de esta Clínica Móvil es un sueño que la Compañía tenía hace
mucho tiempo y que ver materializado este aporte es una gran
alegría para Avon. “Nuestro compromiso con la mujer nos ha llevado
durante todo este tiempo a preocuparnos también por su salud
y a ser activos en educar a la población frente a la prevención
y detección precoz de esta enfermedad, que si es pesquisada a
tiempo tiene altas probabilidades de ser curada”, agregó el ejecutivo
de la empresa cosmética. Por su parte, el Gerente de Donaciones
y Beneficencia de la Fundación, José Manuel Concha señaló que
dentro de los objetivos de la Institución esta el detectar precozmente
el cáncer, lo que con esta Clínica Móvil podrán realizar cubriendo
gratuitamente a 15 mil personas en lugares apartados del país. “Llevamos
más de cincuenta años luchando contra el cáncer, y estamos ciertos
que el mejor camino para reducir el daño que produce el cáncer
tanto en los pacientes, como en las familias, es la detección
precoz”. Destacó la importancia de que la empresa privada se
comprometa con causas de carácter social, por que significa un
importante aporte al bienestar y desarrollo del país. La masiva
caminata realizada en el Parque Forestal tuvo por objetivo reunir
a la familia entorno a la importancia de la prevención. En la
ocasión, se realizó un fuerte llamado a que las mujeres
se realicen exámenes preventivos, ya que el cáncer de mama es
la segunda causa de muerte, por cáncer en las mujeres de Chile.
Sin embargo si es detectado a tiempo tiene altas posibilidades
de curarse. Con la animación de Karen Doggenweiler, la numerosa
concurrencia presenció el emocionante intercambio del ‘Lazo por
la Vida de AVON’, entre la Embajadora de la Vida de Chile, Ibis
Albillar, y la de Bolivia, Edith Encinas, quienes lograron salir
adelante y superar la enfermedad. La alianza entre AVON y la
Fundación Arturo López Pérez tiene por objetivo trabajar unidos
contra el cáncer y con la entrega de la Clínica Móvil se logra
materializar el anhelo de ambas instituciones. Avon
Chile lleva 10 años trabajando por esta causa y realizando cruzadas
contra el Cáncer. A nivel mundial la compañía asumió la prevención
de esta enfermedad desde el año 1992, realizando en más de 50
países cruzadas contra el cáncer en la mujer, logrando reunir
alrededor de 400 millones de dólares.
En
el Mundo
NUEVA INICIATIVA DEL BID
DE ENERGÍA SOSTENIBLE Y CAMBIO CLIMÁTICO Boletín Ética y Desarrollo del BID, 05 de diciembre de
2006
Más de 300 funcionarios gubernamentales y expertos reunidos durante dos días
en el Banco Interamericano de Desarrollo coincidieron en que las fuentes de energía
sostenible están en el centro de la agenda de desarrollo de América Latina y
el Caribe y saludaron el lanzamiento de una iniciativa del BID para apoyar inversiones
en energía sostenible y reducir la vulnerabilidad al cambio climático. Los participantes
examinaron las experiencias en los sectores público y privado en áreas tales
como vivienda, transporte y electrificación rural. En las sesiones de discusión
se evaluaron los desafíos y las oportunidades en energía sostenible y los medios
para impulsar políticas e inversiones en energía limpia.
Para mayor información visitar http://www.iadb.org
CADENA DE SUPERMERCADOS ESTADOUNIDENSE RANKEA PRODUCTOS
ALIMENTICIOS SEGÚN SU VALOR NUTRICIONAL The New York Times, 6 de noviembre de 2006
La cadena estadounidense de supermercados Hannaford Bros Co.
(propiedad de Delhaize America) ha rotulado casi todos sus productos
alimenticios y bebestibles con su sistema de guías “guiding
states”, en una escala de cero a tres estrellas dependiendo
del valor nutricional del producto. Según The New York Times,
27.000 productos han sido analizados con un 77 % de ellos obteniendo
cero estrellas. En respuesta a estudios de sus consumidores que
mostraban que ellos estaban confundidos sobre el valor nutricional
de los productos, Hannaford creó un panel con siete nutricionistas
y un médico para desarrollar un algoritmo que evaluara dicho
aspecto. El sistema usa solo la información publicada en el cuadro
de información nutricional de los productos y en la lista de
ingredientes. Los productos obtienen puntos por vitaminas, minerales,
fibra y granos enteros, pero los pierden por grasa trans, grasa
saturada, colesterol, y sal y azúcar adicionada. La evaluación
aparece en los estantes donde están ubicados los productos.
GRUPO INGLÉS PUBLICA LISTA DE 26 RETAILERS QUE APARENTEMENTE
MALTRATAN A SUS PROVEEDORES The Guardian, 02 de noviembre de 2006
El Forum of Private Business (FPB), un grupo del Reino Unido
que representa los intereses de firmas que proveen de productos
a grandes cadenas, ha listado a los retailers que dice “fuerzan
a los proveedores fuera del negocio”. De acuerdo a The Guardian,
el director ejecutivo de FPB Nick Goulding alega que los minoristas
“están abusando de su poder a expensas de sus proveedores. Estos
son dejados con muy poca opción pero aceptar los cambios por
miedo a perder órdenes si no lo hacen”. El artículo destaca que
la forma en que las compañías se relacionan con sus proveedores
ha ganado importancia debido al proyecto de ley que requerirá
la divulgación por parte de las empresas de su vínculo con su
cadena de proveedores. El listado incluye a B&Q plc por demorar
los pagos a un promedio de 70 días y de 90 durante el 2006; Heal’s
por demandar un 7% de descuento por pago antes de los 30 días;
y Matalan plc por obligar a sus proveedores a pagar un 2 % de
cargo. Ningún comentario de las compañías fue incluido en el
reportaje. La lista completa “Salón de la Vergüenza” está disponible
en http://www.fpb.org/
ACCOUNTABILITY
PUBLICA LISTA DE EMPRESAS MÁS “TRANSPARENTES”
The Guardian, 23 de octubre de 2006
El Instituto inglés de responsabilidad social empresarial Accountability
publicó su lista anual de cómo las 64 firmas más grandes del
Fortune Global 500 se posicionan en rendición de cuentas o “accountability”.
Según The Guardian, el ranking analiza qué tan bien integradas
están las prácticas responsables en el negocio de la compañía
y cuán bien se relacionan las firmas con sus grupos de interés.
El director ejecutivo de Accountability Simon Zadek explica:
“No estamos tratando de estimar si una compañía es limpia, pero
más bien si es inteligente y trata de evolucionar en el tiempo.
No es una sorpresa que alguna de las compañías con más fuerte
impacto ambiental saquen buenos puntajes ya que están bajo mayor
presión para reevaluar sus negocios”. Las firmas top cinco en
orden del ranking son Vodafone Group plc, BP plc, Royal Dutch
Shell plc, Electricité De France y Suez SA. Las últimas cinco
son State Grid Corp. de China, China National Petroleum Corp.,
Berkshire Hathaway Inc., Plains All American Pipeline y LP and
Valero Energy Corp. La lista completa está disponible en http://money.cnn.com/.
ACTUALIZAN CÓDIGO DE MARKETING PARA EVITAR PUBLICIDAD “VERDE”
ENGAÑOSA (“GREENWASH”)
Ethical Performance, noviembre de 2006
La Cámara internacional de Comercio (ICC) actualizó su código
de ética para advertir sobre los riesgos de realizar afirmaciones
sociales o medioambientales en la publicidad y otras comunicaciones.
Dichas informaciones no deben contener “ninguna declaración o
tratamiento visual que pueda llevar a los consumidores a malinterpretar
de cualquier modo los aspectos ambientales o ventajas de los
productos, o las acciones tomadas por quienes realizan la publicidad
a favor del medio ambiente”. Frases como “amigable medioambientalmente”
y “ecológicamente inofensivo” deben usarse solamente cuando un
“muy alto” estándar de prueba exista. El código fue actualizado
en este sentido para responder a las preocupaciones relacionadas
con la publicidad llamadas “greenwash”. El código también
cubre la responsabilidad social, incluyendo que todas las comunicaciones
“deben respetar la dignidad humana y no deben incitar o condonar
cualquier forma de discriminación”. Más información sobre la
normativa está disponible en www.iccwbo.org/policy/marketing/id8532/index.html.
Punto
de Vista
LA RSE EN SITUACIONES DE CRISIS
El valor que le aporta a una empresa en situación de crisis
un buen historial de Responsabilidad Social pareciera ser, a
simple vista, bastante dudoso. Una mirada superficial de algunos
casos de compañías que se han visto enfrentadas a situaciones
de conflicto concluiría que poco o nada les ha reportado su “buena
conducta” previa, en el sentido de protegerlas o aminorar los
daños. En el fragor de una crisis resultará difícil pensar lo
contrario. Cuando un conflicto detona suelen quedar relegadas
a segundo plano muchas consideraciones que incluso podrían ayudar
a una correcta comprensión del asunto. Sin embargo, el tema amerita
una segunda reflexión, más profunda. Mi tesis es la siguiente:
quien quiera buscar en la Responsabilidad Social Empresarial
un “blindaje” reputacional, para las crisis o para cualquier
otro evento negativo de la empresa, está poniendo la carreta
delante de los bueyes. Es más, esa visión de la Responsabilidad
Social no sólo es equivocada en cuanto a su utilidad, sino que
además constituye un riesgo en sí misma. Lo que hay de fondo
en esta visión de Responsabilidad Social Empresarial es una confusión
con imagen, marketing externo, con “sembrar percepciones”.La
verdad es que la Responsabilidad Social consiste en primer lugar
en “ser responsable”, así en general. Responsable en lo operacional,
en lo relativo a seguridad, salud y condiciones laborales de
nuestros trabajadores, en lo ambiental, en nuestras relaciones
comunitarias, y todo esto porque la empresa “es así”, por una
definición profunda, que tiene que ver con su estructura de gobernabilidad,
con sus valores, principios y sus estándares de operación y,
como consecuencia, con todas sus decisiones en los más diversos
ámbitos de su actuar. Es decir, su ADN es ser responsable. Sólo
como una segunda etapa, y obviamente cimentada sobre el “ser
responsable”, puede la empresa “parecer responsable”, y buscar
reputación. Quien haya iniciado el camino de la Responsabilidad
Social persiguiendo en primer lugar los frutos reputacionales
de ésta probablemente se habrá topado con la frustración de que
esa reputación se le ha vuelto en contra en las crisis. La reputación
viene como consecuencia, como un efecto casi no buscado de una
forma de ser, viene con algo tan profundo como “las confianzas”
ganadas a través de nuestra forma de ser y nuestras decisiones.
Quien haya buscado parecer lo que no es a más tardar en la crisis
habrá comprobado que dicha “Responsabilidad Social” mal entendida,
apurada, de la carreta delante de los bueyes, le pasará la cuenta
por tratar de parecer lo que no es. Y ahí viene la reflexión
que se me pide. Durante la crisis no es la reputación propiamente
tal la que protege a la empresa. O no sólo ella. Lo que ocurre
es que una empresa que “es responsable” probablemente habrá tomado
las decisiones correctas, sobre la base de los valores correctos,
incluso durante las crisis. Es decir, probablemente la Responsabilidad
Social vale poco en una crisis si la empresa tiene un mal caso,
o sus decisiones han sido reiteradamente incorrectas. Sin embargo,
si esa empresa ha sido consistentemente responsable, una crisis
puede ser causada por temas exógenos y probablemente tendrá la
empatía ciudadana. Es más, ser una empresa responsable no significa
no cometer errores; la verdad es que todos los cometemos y todo
ser humano tiene la experiencia de ello. Sin embargo, una empresa
responsable cuando comete errores lo que hace es reconocerlos,
evaluarlos y tomar las acciones que corresponden para remediarlos.
Por lo tanto, la Responsabilidad Social puede incluso proteger
a la empresa en crisis provocadas por sus propias decisiones
incorrectas, porque el ciudadano común entiende los errores...pero
no soporta el doble estándar.¿De qué sirve entonces la Responsabilidad
Social durante la crisis? Bien entendida, comprende en primer
lugar ciertos patrones valóricos y gobernabilidad de la empresa,
que se reflejarán necesariamente en sus decisiones y -especialmente-
durante sus crisis. En segundo lugar, la empresa responsable
tendrá un mayor acceso a las tribunas y conversaciones adecuadas
para plantear su caso, su punto de vista, y si es necesario,
las enmiendas y medidas que su propio error demanda, pues habrá
generado confianza entre sus audiencias. Confianza ha sido definida
como “la emoción que nos permite coordinar acciones”; es aquello
que nos permite poner nuestra suerte en manos de otros con la
certeza deque ese otro nos respeta, nos aprecia y no quiere nuestro
mal. Y esta es sin duda la parte más sustancial de la solución
de las crisis, pues su solución requiere por definición de la
interacción coordinada de muchos actores. Y en tercer lugar,
pero sólo en este orden, la Responsabilidad Social en su efecto
reputacional permitirá a la empresa en crisis un instante de
reflexión en la cabeza del ciudadano, una duda fugaz antes que
el juicio caiga en su contra, y probablemente un interés adicional
por “seguir el caso” y buscar una lectura más profunda de la
historia que le permita alinear su percepción positiva previa
de la empresa con los hechos de la crisis, con la verdadera historia,
con lo que hay detrás de los titulares”.
Fe y Alegría Chile es un movimiento de educación popular integral
y promoción social. Está presente en doce centros educacionales
de sectores pobres de la Región Metropolitana y de Valparaíso,
y forma parte de la Federación Internacional Fe y Alegría, que
se encuentra actualmente en 15 países de América Latina. La asociación
busca impulsar una educación popular de calidad a través de la
capacitación, la mejoría de los procesos educativos, la promoción
pastoral y de propuestas de educación no formal en temas como
desarrollo comunitario, educación ciudadana, promoción de valores
y habilidades sociales. Con cerca de 6.000 alumnos, 300
docentes y 150 no docentes, Fe y Alegría Chile cuenta con diversos
programas de voluntariado para personas y empresas que quieran
participar en dar mejor educación a quienes más lo necesitan.
Para mayor información visitar www.feyalegria.cl o
contactarse al teléfono 5827572.
Redacción:
Claudia Molina A.
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