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Boletín 158, Marzo 2010

Le damos la bienvenida a la nueva empresa socia Carey & Allende y le enviamos todo nuestro apoyo a quienes han sido afectados por el reciente terremoto.

Noticias RSE

Acción RSE en la reconstrucción de Chile
Acción RSE, 04 de marzo de 2010

Acción RSE, junto a sus empresas socias y aliados, está trabajando por la reconstrucción de Chile con tres focos principales:

ReconstruiRSE
1	Nuevo proyecto asociativo enfocado en la reconstrucción del país: -1ª etapa: ENGAGE S.O.S, acciones de voluntariado corporativo inmediatas en las zonas afectadas, en las cuales nuestras empresas socias cuenten con operaciones. -2ª etapa: desarrollo de proyecto sustentable y a mediano plazo con foco en la reconstrucción, llamado ReconstruiRSE.
ENGAGE S.O.S. se realizará en la zona del Maule para ir en ayuda de las comunidades afectadas de nuestras empresas socias Masisa y Oriencoop.

Empresas socias: para ver más información sobre cómo participar en ENGAGE S.O.S. haga clic aquí

Actividades Marzo 2010

Inscríbase en los cursos de Acción RSE
Acción RSE, 01 de marzo de 2010

Acción RSE ofrece cuatro interesantes cursos de formación para los primeros meses del año 2010, con descuentos especiales para sus empresas socias.

Organizan: Acción RSE y Training in AMCHAM Chile

En el mes de abril se dictará el Primer Curso Intensivo en RSE del año 2010, el que es impartido periódicamente por Acción RSE para capacitar a ejecutivos y profesionales, desde una mirada práctica, en temas de sostenibilidad y en las principales tendencias, prácticas y experiencias en torno a la Responsabilidad Social Empresarial.

Fecha:
Abril:
jueves 22
lunes 26
martes 27
jueves 29

Mayo:
lunes 03
miércoles 05
viernes 07
lunes 10

Horario:
De 08:00 a 13:30 hrs.

Lugar:
Training in AmCham
Av. Kennedy 5735, Torre Poniente, Of. 201, Piso 2 - Las Condes

Beneficios Socios:
Socios de Acción RSE: 50% descuento
Socios Amcham: 20% descuento

Informaciones y contacto
Virginia Browne
Tel.: (02) 733 01 10
Mail: virginia.browne@accionrse.cl

Más información del curso aquí

Organizan: Acción RSE y PricewaterhouseCoopers

Con el fin de apoyar a las empresas chilenas a avanzar en el tema de cambio climático, Acción RSE, en su calidad de capítulo chileno del WBCSD, junto a PricewaterhouseCoopers, está desarrollando un Programa de Inventario y Gestión de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero, basado en el Protocolo GEI, metodología reconocida a nivel internacional.

Fecha y horario:
Martes 20 y miércoles 21 de abril de 08:30 a 18:30 hrs.

Beneficios Socios:
Descuentos especiales para empresas socias de Acción RSE, para empresas participantes y auspiciadoras del Programa May Day Network.

Contacto:
María Inés Sarmiento
PricewaterhouseCoopers
Teléfono: 940 04 01
maria.ines.sarmiento@cl.pwc.com

Organizan: Acción RSE y PricewaterhouseCoopers

PricewaterhouseCoopers Chile y Acción RSE ofrecen una valiosa alternativa de formación para los ejecutivos interesados en profundizar sus conocimientos de Responsabilidad Social. Se trata del Curso de Elaboración de Reportes de Sustentabilidad  GRI 3, que guiará a los encargados de sustentabilidad de las compañías en la preparación de sus informes de gestión social y ambiental.

Fechas y horario:

Miércoles 24 de marzo de 09:00 a 18:00 hrs.
Jueves 25 de marzo de 09:00 a 18:00 hrs.
Viernes 26 de marzo de de 09:00 a 13:00 hrs.

Valor:
$385.000.-
Código SENCE: 12378297-37

Beneficios socios:
30% para empresas socias de Acción RSE y ex alumnos del Curso Intensivo de RSE organizado por Acción RSE.
10% para empresas “Organizational Stakeholder” de GRI.

Contacto:
María Inés Sarmiento
PricewaterhouseCoopers
Teléfono: 940 04 01
maria.ines.sarmiento@cl.pwc.com

Más información del curso aquí

Organiza: PricewaterhouseCoopers

Objetivo del curso:
Capacitar a los asistentes en la aplicación del Cuarto Estado Financiero, brindándoles una visión detallada del contexto en que nace el modelo y las brechas que contribuye a cubrir, además de interiorizarlos en los aspectos prácticos de la construcción del mismo.

Fecha:
8 de abril

Beneficios socios:
Descuento de 15% para las empresas socias de Acción RSE.

Contacto:
María Inés Sarmiento
PricewaterhouseCoopers
Teléfono: 940 04 01
maria.ines.sarmiento@cl.pwc.com

Barrick, Falabella, Microsoft y Minera Los Pelambres se incorporan a EducaRSE
Acción RSE, 8 de febrero de 2010

Las cuatro empresas socias de Acción RSE, participan del proyecto asociativo de Acción RSE con programas relativos al desarrollo de la educación escolar en sectores socioeconómicos vulnerables.

EducaRSE comenzó el 2010 con cuatro nuevas empresas participantes, Barrick, Microsoft y Minera Los Pelambres, las cuales aportan desde su experiencia, conocimientos y redes a la consecución de los objetivos propuestos por el proyecto asociativo de Acción RSE.

Hasta la fecha, EducaRSE cuenta con la participación de 18 empresas, que son Barrick, BBVA, Chilectra, Coca Cola, El Mercurio, Endesa, Enersis, Falabella, Lipigas, Masisa, Microsoft, Minera Escondida, Minera Los Pelambres, Oriencoop, Santander, Movistar, VTR y Xstrata y los aliados son La Fundación Chile Unido, el Ministerio de Educación, y la Oficina Regional de la Unesco para América Latina y el Caribe.

“La incorporación de nuevas empresas a EducaRSE reafirma el valor que tiene la asociatividad para quienes forman parte de esta iniciativa y para Acción RSE. Tenemos la convicción de que el aporte que realiza cada una de las empresas se potencia y engrandece al compartir las mejores prácticas y desarrollar nuevas ideas y proyectos en pro del desarrollo escolar de los sectores más vulnerables de Chile”, dijo Pablo Vidal, Director de Investigación, Innovación y Desarrollo de Acción RSE.

“En el escenario de complejidad que vive la educación en Chile, es un tremendo aporte que nuevas empresas se incorporen a EducaRSE. Su participación en este proyecto asociativo demuestra que el sector privado es un actor potente en la implementación de programas innovadores que aportan a la mejora de la educación”, dijo Valentina Martínez, coordinadora de EducaRSE.

Barrick se incorporó a EducaRSE con el programa “Clase XXI”, cuyo objetivo principal es familiarizar a los estudiantes de zonas aisladas y/o precarias con el uso de computadores tanto para sus procesos de aprendizaje a través de softwares basados en los programas del Ministerio de Educación, como también en otras herramientas, trabajando en la reducción de la brecha tecnológica de esos sectores.

El Programa Haciendo Escuela de Falabella es un proyecto único creado hace más de 40 años, el cual tiene como meta central apadrinar una escuela en cada uno de los lugares donde se inaugura una tienda. El objeto es ayudar a construir un mejor futuro para los niños de hoy y para las familias del mañana. Haciendo Escuela considera un compromiso integral, donde se invita a todos los trabajadores de la Empresa a ser parte del apadrinamiento y a colaborar en este gran proyecto de mejorar la calidad de la educación de más de 25 mil alumnos de todo Chile.

Minera Los Pelambres participa de EducaRSE con el programa “Desarrollo de la Creatividad para la Primera Infancia en la comuna de Salamanca”, cuyo objetivo es impulsar un proyecto educativo binacional para potenciar la creatividad desde la primera infancia en la comuna de Salamanca, tomando como base el enfoque pedagógico, valores, principios y filosofía de la experiencia de los jardines Infantiles de Reggio Emilia, Italia.

A través del programa “Alianza por la Educación”, Microsoft busca contribuir a la transformación de la educación entregando de manera gratuita tecnologías, contenidos y capacitación a establecimientos de Educación Básica y Media, para potenciar la enseñanza y el aprendizaje del siglo XXI y lograr que directivos, profesores y estudiantes cuenten con las herramientas y competencias necesarias para enfrentar los desafíos actuales y desarrollar su máximo potencial.

Al incorporarse en EducaRSE, las empresas se comprometen a realizar aportes desde conocimientos, tendencias, buenas prácticas y know how. Por otra parte, serán integrantes del Consejo EducaRSE, el cual les permitirá participar de un espacio de transferencia y diálogo, compartir información y relacionarse directamente con los diversos actores del proyecto. 

En Chile

Conozca las buenas prácticas adoptadas por las empresas socias de Acción RSE en relación a la reciente catástrofe

Luego del terremoto del 27 de febrero, las empresas socias de Acción RSE han respondido al llamado de ayuda, colaborando de diversas formas con los damnificados por esta tragedia. Esto, en línea con su espíritu de responsabilidad social empresarial y la certeza de que el sector privado es un actor importante para la gran tarea de reconstrucción del país. Aquí presentamos las iniciativas de algunas de nuestras empresas socias. 

La empresa Aguas Andinas entregó un aporte de $450 millones, monto reunido por la empresa y sus trabajadores, a la campaña “Chile ayuda a Chile”.

La multinacional minera Anglo American donará a Chile 10 millones de dólares, que serán destinados a la reconstrucción de casas y a la habilitación de servicios de agua y electricidad de emergencia. La compañía ya movilizó catorce equipos pesados para ayudar en la remoción de escombros y envió generadores de emergencia y una planta de tratamiento de agua. La minera hizo un aporte de 100 millones de pesos, lo que se recaudó gracias a un programa uno más uno, en conjunto con los trabajadores.

La Asociación Chilena de Seguridad, ACHS, informó que la red de atención en más de cien establecimientos está en funcionamiento en todo el país. En su página web, entrega una completa guía acerca de cómo actuar en el caso de un sismo, previendo las réplicas del terremoto del pasado sábado 27 de febrero. La guía permite conocer las actividades más importantes a realizar antes, durante y después del evento. www.achs.cl

El Grupo Luksic, que incluye a las empresas  Antofagasta Minerals y CCU, aportó $2.750 millones a la campaña solidaria “Chile ayuda a Chile”.

Arauco ha dispuesto una línea especial para que los trabajadores de Arauco, sus colaboradores y sus respectivas familias puedan comunicarse e informar la situación que enfrentan.  Es la línea 800 370 222 (desde celulares 02 - 470 2104).  La compañía hace un llamado a colaborar y participar activamente a través de esta línea para lograr la mejor información de todas las personas y familias relacionadas con la empresa. Celulosa Arauco aportó $1.500 millones de pesos a la campaña solidaria “Chile ayuda a Chile”.

BancoEstado, para apoyar a los clientes de las regiones del Maule y Bio bío, postergó por 60 días los pagos de créditos de consumo, tarjetas de crédito y créditos universitarios, y además permite prorrogar por seis meses el pago de dividendos hipotecarios.  También llamó a los clientes de créditos hipotecarios de todo el país a acercarse a las sucursales para hacer los avisos de siniestro.   

Barrick Gold junto con sus trabajadores, se encuentra apoyando desde el sábado a los afectados por la catástrofe ocurrida en la zona centro sur, a través de profesionales y enviando víveres. Ha coordinado con el Ministerio del Interior y con la Onemi, con la finalidad de prestar apoyo en el traslado del personal de las Brigadas de Rescate de Zaldívar y Pascua-Lama, que en total suman 32 personas, a lo que se suma el envío de agua y víveres desde La Serena y el traslado de profesionales como médicos, paramédicos e ingenieros de otras instituciones como el municipio de Vallenar, que irán en ayuda de las personas damnificadas por el terremoto.

BCI comunicó a sus clientes que está operando con normalidad, excepto en las ciudades más afectadas, y ofreció la posibilidad de postergar el pago de hasta tres cuotas de créditos de consumo, hipotecarios y comerciales, y el caso de los clientes Bci de la VII y VIII Región, esta medida para la cuota del mes de marzo, se hará de manera centralizada, dado que no todos los clientes se encuentran con posibilidades de acercarse a sus oficinas. También ofrece avances en efectivo con tarjeta de crédito hasta en 24 cuotas sin comisión y sin intereses por hasta $400.000, informó que en marzo el pago mínimo de las tarjetas será $0 y creó un fondo de ayuda para los más afectados, en la cuenta corriente Nº40001024 Rut. 97.006.000-6, entre otras medidas. BCI se hizo partícipe de la campaña “Chile ayuda a Chile”, con la donación de 400 millones de pesos.

Caja Los Andes está entregando beneficios especiales para la región del Maule y BioBío, tales como ajustes transitorios de beneficios adicionales, prórroga de dos cuotas de los créditos sociales (a solicitud del trabajador, pensionado o empleador), y refinanciamiento sin costo del mismo. Y para emeregencias en todo Chile, la Caja ofrece crédito hipotecario para reparaciones desde 300 UF y consultar sobre el crédito social pre-aprobado.

Con el compromiso de entregar el equivalente a un millón de dólares, Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi se sumó a las miles de empresas que están aportando para la reconstrucción de las regiones damnificadas. Ello se suma a la donación de 100 millones de pesos que entregó en la Cruzada Solidaria “Chile ayuda a Chile”. A la donación antes mencionada se suma la colaboración entregada el pasado miércoles en la región de Tarapacá para que fuese distribuida en Constitución. Esta consistió en un aporte en especies valorizado en cien millones de pesos con elementos que permitan enfrentar la emergencia. En total fueron mil carpas reforzadas impermeables con capacidad para 6 personas cada una, seis mil frazadas de plaza y media, 48 mil unidades de pañales para bebés (talla XL y M), 40 toneladas de arroz, 40 toneladas de azúcar y 4,8 toneladas de leche en polvo.

Embotelladora Andina y Coca Cola Internacional realizaron  una donación de 530 millones de pesos a la campaña solidaria “Chile ayuda a Chile”, más un millón de litros de bebida.

El fin de semana del 6 y 7 de marzo, El Mercurio recibió en su Casa Club de Lectores en Vitacura, artículos para ir en ayuda de los damnificados por el terremoto. Los artículos fueron pañales para niños y adultos, suplementos alimenticios para ancianos, artículos de aseo personal, cloro y gel desinfectante y leche.

DyS informó a sus clientes que se encuentra trabajando junto a sus colaboradores y proveedores para asegurar el normal abastecimiento y funcionamiento de sus supermercados, con el fin de satisfacer las necesidades en el difícil momento que vive el país. Asimismo, entregó  250 millones de pesos a la campaña “Chile ayuda a Chile”,  que se suman las 800 toneladas de alimentos que transfirió a la Onemi, a los buses de acercamiento a los supermercados. Anunciaron que Wal-Mart  entregó 250 millones la Cruz Roja, a lo que añadieron otros 255 millones.

Enersis se hizo partícipe de la campaña “Chile ayuda a Chile”, con la donación de 550 millones de pesos.

Falabella ha dispuesto su sitio web www.falabella.cl y su fonocompras 600 390 6500 con el fin de facilitar la donación de fondos para apoyar a los miles de damnificados. También inició una campaña en conjunto con el supermercado Tottus, donde por cada canasta solidaria de $5.000 que donen sus clientes, la empresa entregará otra igual. La donación se puede hacer a través del sitio web y será distribuida por Caritas Chile. Falabella, que ya había donado 100 mil canastas solidarias equivalentes a 500 millones de pesos, y con su campaña extensiva a sus clientes, pudo donar a la campaña “Chile ayuda a Chile” 200 mil cajas de ayuda, lo que equivale a mil millones de pesos.

El Grupo BBVA recauda fondos en beneficios de familias de preescolares de escasos recursos afectados por el terremoto y albergados por el Hogar de Cristo. Esto a través de la cuenta vista Banco BBVA Nº 580124, depósito a nombre de Niños Adelante y el Rut 97.032.000-8. Para transferencias por internet: cuenta vista Banco BBVA 0036-0100580124. Además, implementó una serie de medidas para sus clientes de las regiones séptima y octava relativas a plazos e intereses en el pago de créditos.

El Grupo Polpaico puso en marcha su plan de contingencia, ubicando en primer lugar a sus trabajadores, enviando cajas con artículos de primera necesidad a los lugares más afectados y a los más de 150 trabajadores que tienen en la región del Maule y Bio bío. 

Lipigas ha implementado un Plan para apoyar acerca de 100 colaboradores que trabajan en la Planta de Lenga y las oficinas de Talca y Curicó. Además del envío de alimentos, agua y gas en cilindros a los trabajadores afectados, la compañía dispuso fondos para préstamos de emergencia para aquellas personas que hayan sufrido deterioros en sus viviendas o necesiten ayuda. Asimismo se está distribuyendo una ficha para determinar las necesidades más especiales de los trabajadores afectados, a fin de levantar y gestionar sus requerimientos de la mejor manera. Lipigas está apoyando también a la comunidad de la VIII Región, a través de instituciones como Un Techo Para Chile, la cual les solicitó ayuda para los voluntarios dispuestos en zona. Lipigas donará 120 cilindros y cargas de gas licuado.

Minera Escondida entregó 1.746 millones de pesos para ayudar a la compra de 30 mil viviendas de emergencia. La minera además aportó 88 literas completas, dos mil frazadas y 1.500 bultos con ropa de cama. Minera Escondida aportó a “Chile Ayuda a Chile” con una donación de 773 millones de pesos.

Metro inició el 05 de marzo una campaña de recolección. En cada una de las estaciones, los usuarios de Metro encontrarán buzones donde podrán hacer su aporte. El objetivo es recolectar artículos de primera necesidad, en especial aceite, harina, leche, pañales, pilas y velas. La idea es ayudar a cubrir las necesidades inmediatas de los habitantes de las regiones VII y VIII, las más azotadas por la tragedia. Lo recolectado será clasificado por el Hogar de Cristo, institución que finalmente se hará cargo de enviar la ayuda a las zonas que más afectadas.

Microsoft Chile y Entel decidieron instalar un container con doce computadores con acceso gratuito a internet para todos los afectados de Concepción que está disponible desde este fin de en las horas en que no hay toque de queda, en un costado de la Intendencia regional.

Movistar cargó 1.500 pesos a todos los teléfonos prepago del área afectada por el terremoto y suspendió la cobranza y los cortes por no pago de planes. Además, la compañía instaló teléfonos fijos liberados en diferentes puntos, con servicio de wi fi.y no cobrará a sus clientes el tiempo que no entregaron los srvicios. Asimismo, la empresa participó activamente en la Teletón "Chile Ayuda a Chile", entregando la suma de 550 millones de pesos.

Nestlé Chile ha solidarizado con los damnificados del terremoto y tsunami. Es por ello que ha tomado contacto con los organismos correspondientes para materializar importantes donaciones de alimentos. En una primera etapa, se ha puesto a disposición de ONEMI 2 millones de raciones de nuestros productos para ser distribuidas en las localidades afectadas de las regiones del Maule y el Bío-Bío. Asimismo, trabaja para normalizar las operaciones y así poder asegurar la disponibilidad de alimentos, necesidad tan importante en estas situaciones. Los trabajadores de Nestlé aportaron 71 millones de pesos, a lo que se suma el dinero entregado por la empresa, que asciende a 630 millones de pesos en la campaña solidaria “Chile ayuda a Chile”.

Además de la cobertura noticiosa, Radio Cooperativa ha publicado en su portal www.cooperativa.cl una completa lista de formas para ayudar a los afectados por la catástrofe, tales como donaciones de sangre en Santiago y regiones, recolección de ropa, alimentos y medicamentos y donaciones en dinero.

Bajo el slogan “Frente a la catástrofe estamos juntos para levantarnos”, el Banco Santander lanzó una campaña para los clientes del banco y los de Santander banefe, ofreciéndoles crédito de consumo con hasta dos cuotas gratis y descuentos de 20% (con un tope de 30.000 mensual) para los clientes que compren con tarjeta de crédito en todas las tienes de construcción y ferretería de la VII y VIII región. Además, el Santander participa a través de la cuenta única 2702 en alianza con Banco de Chile en la Teletón "Chile Ayuda a Chile". Además, Banco Santander realizó una donación de 750 millones a la campaña solidaria “Chile ayuda a Chile”

Para ayudar a las regiones del Maule y Bio Bío, Scotiabank dispone de la cuenta Nº 97777777 1, Rut 7.018.000-1. Además, durante el mes de marzo, el pago mínimo de las tarjetas de crédito para sus clientes será de 0 pesos. El Grupo donó, además, $125.000.000 a la Cruz Roja Internacional.

Sodimac anunció su campaña 1+1, la cual consiste en que por cada donación en ladrillos que realicen sus clientes en Chile, Argentina, Colombia, Perú y Chile, la empresa aportará un ladrillo simbólico para colaborar en la reconstrucción de Chile. La empresa inició inmediatamente una campaña interna de recolección de fondos para sus trabajadores afectados, ya que estiman en más de 1.000 los trabajadores perjudicados.  Por cada aporte que haga cualquier trabajador, la empresa realiza el propio, igualándolo. La compañía estuvo presente en la campaña nacional de “Chile Ayuda a Chile”, donando 500 millones de pesos.

Transelec donó a la campaña “Chile ayuda a Chile”, con la donación de 100 millones de pesos.

Unilever aportó en la campaña solidaria “Chile ayuda a Chile” la suma de 309 millones de pesos.

VTR busca facilitar la comunicación de las regiones más afectadas. Es por esto que entrega 40 minutos gratis de larga distancia nacional a través del carrier 111, para teléfonos fijos de cualquier compañía de las regiones VII y VIII para hacer llamadas hacia cualquier destino del país. Este beneficio opera retroactivamente desde el pasado sábado 27 de febrero hasta el 10 de marzo próximo. Adicionalmente, los clientes de telefonía fija en estas mismas dos regiones, tendrán 40 minutos gratis para llamadas hacia celulares, en el mismo período. Asimismo, dispuso habilitar el servicio telefónico a los clientes con morosidad que se encontraban cortados y, al mismo tiempo, no efectuar el corte por morosidad durante toda esta semana. En la campaña "Chile ayuda Chile" VTR hizo una donación de 500 millones de pesos para la construcción de escuelas.

Xstrata Copper aprobó una donación inmediata de US$1 millón de su fondo de emergencia de Participación Social Corporativa. La mitadd de dicha donación se canalizará a través de la Cruz Roja Chilena, mientras que el otro 50% se utilizará para cubrir las necesidades planteadas por la Onemi al subcomité de Minería de la región, fondos que se destinarán para la adquisición de cinco plantas potabilizadoras de agua dulce y se gestionará el arriendo de baños químicos y maquinarias para la remoción de escombros, dirigidos a la región del Maule. Este aporte incluye también facilitar a la Cruz Roja el uso de un helicóptero, poniendo también a disposición de la Onemi otro helicóptero para el transporte de suministros a la zona afectada. Además, la empresa apoyó el traslado y alimentación de 48 bomberos voluntarios de Antofagasta a la localidad de Cobquecura en la región del Bio bío. Xstrata Copper ha ido en ayuda de las familias de sus empleados afectadas por el terremoto, entregando agua, alimentos y la visita de sus familiares.

En el Mundo

Forética pública manual práctico para la gestión empresarial de la diversidad
Forética, 19 de febrero de 2010

El XV Cuaderno Forética reúne el análisis del experto Ken Dubin y una selección de casos prácticos de gestión de la diversidad

Forética lanza el decimoquinto volumen de su colección de Cuadernos de investigación y divulgación sobre Responsabilidad Social, un manual práctico que explica la gran contribución que el reconocimiento y la gestión de la diversidad social pueden hacer a la mejora de los resultados empresariales.

La publicación “Gestión de la Diversidad” combina un análisis que fundamenta la importancia estratégica de la integración de la diversidad en las políticas de RRHH de las organizaciones con una selección de prácticas reales en empresas.

Según el autor, Kenneth A. Dubin, profesor del Dpto. de Derecho Social de la Universidad Carlos III de Madrid y profesor asociado de Recursos Humanos y Estrategia de IE Business School, “el cuaderno se dirige a cualquier directivo: a la alta dirección que pregunta por qué debería apostar por la diversidad como estrategia de negocio; a los directores de línea que buscan pistas concretas sobre cómo gestionarla con eficacia; y a los responsables de recursos humanos, marketing y responsabilidad social que buscan desarrollar políticas innovadoras para mejorar la competitividad de sus organizaciones”.

Para facilitar la ilustración práctica de la teoría, Forética ha realizado una selección de mejores prácticas de empresas -Indra, IBM, Adif, Pharmamar, Novartis y Grupo SOS- que están desarrollando diferentes estrategias de integración de la diversidad, como el fomento de la diversidad cognitiva para avanzar la innovación, su vinculación con la estrategia organizativa o la integración de determinadas políticas de igualdad de oportunidades, entre otras.

Gestionar la diversidad es un reto, pero también una gran oportunidad, según concluye Dubin: “Se trata de una apuesta estratégica de primer orden que requiere el compromiso de la alta dirección y la implicación de todos los miembros de la organización. La empresa que la aborda bien puede mejorar de forma sustancial la productividad de su equipo y diferenciarse frente a todos sus mercados objetivos”.

El XV Cuaderno Forética ha contado con el patrocinio de Adif, MSD, Novartis, Renfe, Sanitas y Unión Fenosa.

Para descargar el documento haga click  aquí

Sobre Forética

Forética es una asociación sin ánimo de lucro que, desde 1999, se dedica a fomentar la cultura de la gestión ética y socialmente responsable en las organizaciones. Cuenta con más de 250 socios, entre empresas, profesionales y entidades del tercer sector. Forética es propietaria de la Norma SGE 21:2008, Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable pionero en Europa que permite alcanzar una certificación en gestión de la RSE.

[Fuente: www.foretica.es]

Business in the Community lanza una publicación sobre marketing sostenible
Expok News, 17 de Febrero de 2010

La organización británica para el fomento de la RSE Business in the Community acaba de lanzar una publicación sobre marketing sostenible bajo el título “¿Cómo los expertos en marketing construyen el éxito sostenible?”.

La publicación asegura que esta es una época crucial para las marcas. La naturaleza del marketing está cambiando, la confianza es transitoria y los consumidores pueden rechazar a una compañía si ésta falla en responder a los desafíos sociales y ambientales del mundo actual.

Los encargados de marketing están muy bien situados para manejar estos cambios al interior de las compañías; a través de innovación, el desarrollo de nuevos productos y la influencia de la cadena de valor. Externamente, la sustentabilidad entrega otra plataforma para poder conectarse con los consumidores y crear fuertes relaciones de confianza, para poder influir a los consumidores a optar por las mejores alternativas y crear un cambio cultural para todos.  

El documento incluye casos prácticos de compañías pioneras en este ámbito y las experiencias y logros de directores de marketing a la hora de conseguir que la profesión juegue un papel importante en el debate sobre la sostenibilidad.

Los casos de estudio de la publicación muestran la ganancia que pueden obtener las empresas al hacerse cargo de estos temas y manteniéndose alertas a las oportunidades positivas que conllevan.

El texto termina con una llamada a la acción a los que trabajan en marketing para que fomenten la integración de criterios sociales y ambientales en sus estrategias.

Descargar la publicación en inglés aquí

[Fuente: www.expoknews.com]

Cuatro estrategias para lograr un manejo de emisiones de CO2 de clase mundial
Environmental Leader, 16 de febrero de 2010
Traducción y resumen Acción RSE

Lograr tener un manejo de emisiones de CO2 de clase mundial requiere un encargado de sustentabilidad, una estrategia multifuncional de reducciones proyectada hasta el año 2020 y un proceso de negocios coordinado que incorpore una plataforma tecnológica adecuada para llevar a cabo las mediciones, según un reciente estudio de la firma Verdantix.

Las empresas no lograrán los objetivos de reducir las emisiones de CO2 hasta que los CEO’s no logren verlo como un desafío de negocios, más allá de un tema de responsabilidad corporativa, es una de las principales conclusiones del estudio “Las mejores prácticas de manejo de reducción de CO2”, de la firma Verdantix.

El reporte entrega recomendaciones para el desarrollo y la implementación de un plan de reducciones de CO2. El estudio concluyó que las compañías necesitan hacer modificaciones profundas a tres procesos claves – manejo de la energía, incluir las mediciones y resultados de la estrategia de reducción de CO2 dentro de su plan financiero y facilitar la administración de este tema en la estructura de la empresa- para lograr aplicar las mejores prácticas.
 
El reporte entrega cuatro estrategias para lograr reducir las emisiones de CO2 año a año:

• Fortalecer la estructura organizacional para permitir el cambio. Esto significa contratar a un ejecutivo encargado de la sustentabilidad, con un programa de administración que cuantifique las oportunidades y riesgos, coordine iniciativas y comprometa a los stakeholders.
• Crear una estrategia de manejo de emisiones para el año 2020. El estudio entrega esta fecha límite porque sugiere que después de este plazo, las firmas requerirán transformar su visión necesariamente, debido a una regulación más estricta y el aumento de presiones por parte de sus grupos de interés. El estudio recomienda trabajar con empresas consultoras especializadas en sustentabilidad.
• Diseñar procesos multifuncionales en temas energéticos, operaciones y finanzas. En orden a alcanzar el objetivo de reducir las emisiones de CO2, las compañías necesitan tener un programa que administre y almacene los datos de energía utilizada, entregue análisis financieros acerca de los proyectos e identifique los posibles riesgos.
• Implementar un sistema tecnológico integrado. Las compañías necesitan información completa, precisa y oportuna del consumo de energía y combustible, para lo cual requieren programas informáticos que permitan manejar e integrar estos datos de forma eficiente.

Para descargar el estudio completo en inglés, haga click aquí   
     
[Fuente: www.environmentalleader.com]  

Según estudio de The Economist
La relación entre sustentabilidad y resultados financieros sigue siendo poco clara para los ejecutivos
Economic Intelligence Unit, The Economist, 8 de febrero de 2010
Traducción y resumen Acción RSE

La mitad de las compañías miden sus logros a través de criterios sustentables desde el punto de vista social y ambiental.

Sólo el 24% de los ejecutivos de RSE encuestados por Economist Intelligence Unit, de The Economist, creen que existe una fuerte relación entre los resultados financieros y el compromiso con la sustentabilidad a corto plazo (1 o 2 años). Asimismo, el 69% cree que la relación será más fuerte en un mediano plazo (5 a 10 años), y que las compañías están adoptando los principios de la sustentabilidad en sus políticas y prácticas.

La encuesta, llevada a cabo en diciembre de 2009 y enero de 2010 a más de 200 ejecutivos, quería investigar como las compañías ven el concepto de sustentabilidad y cómo están incorporando sus principios en las operaciones diarias. El estudio define sustentabilidad como la forma de operar que permite preservar el medioambiente y el bienestar de la sociedad a largo plazo.

El estudio, auspiciado por Enel, arrojó los siguientes hallazgos:

• Las preocupaciones financieras inmediatas son un obstáculo para alcanzar la sustentabilidad.

34% de los encuestados dijeron que los objetivos financieros inmediatos eran prioridad, por sobre la sustentabilidad. De hecho, este es uno de los obstáculos más importantes, seguidos por la falta de consenso y claridad al interior de las compañías.

• La mayoría de los ejecutivos piensan que existe una gran oportunidad en la sustentabilidad.

87% de los encuestados estuvo de acuerdo con que la sustentabilidad se volverá más importante en los próximos tres años. Mientras la sustentabilidad es mirada como un riesgo para algunos, otros ven una gran oportunidad.

• Las compañías están incorporando la sustentabilidad en varias funciones corporativas.

Los ejecutivos reportaron que sus compañías están incluyendo la sustentabilidad en varias funciones corporativas, tales como las relaciones con proveedores (29%), eficiencia energética (38%), capacitación interna (32%) y compromiso de los trabajadores en actividades sustentables (30%). 54% dijo que estos esfuerzos habían sido liderados por la alta gerencia, lo cual podría explicar el amplio alcance de las iniciativas.

• Sólo la mitad de las compañías reportan sus progresos en sustentabilidad.

Sólo un 49% de los ejecutivos encuestados dijeron que su empresa reporta los logros en gestión ambiental y social. Sin embargo, los ejecutivos dicen que establecer metas y reportar los logros alcanzados son esenciales para alcanzar la sustentabilidad.

• Los incentivos monetarios no son comunes, pero están aumentando.

Los programas de reconocimiento a los empleados son muy utilizados, y fueron citados por 38% de los encuestados. Sólo el 18% de las empresas entregan incentivos relacionados con indicadores sustentables, pero la evidencia sugiere que esta práctica está creciendo en las compañías que lideran el tema.

Acerca del estudio

La encuesta fue realizada entre diciembre de 2009 y diciembre de 2010. Los 202 ejecutivos fueron principalmente de Asia Pacífico (43%), Norte América (29%) y Europa occidental (24%). La mayoría de las industrias están representadas, y los encuestados fueron cargos directivos. 

Para descargar el estudio completo en inglés, haga click aquí

[Fuente: www.eiu.com]  

Desarrollo sostenible, el reto de los proveedores del siglo XXI
Beatriz Lorenzo, Capital News, 1 de febrero de 2010

Global Reporting Initiative prepara una actualización de los indicadores de la cadena de valor.

Lenta y gradualmente, la rueda de la Responsabilidad Social ha empezado a girar en el ámbito empresarial, provocando que empiecen a reformularse los estándares arcaicos, caracterizados por  la opacidad y la ausencia de diálogo con los grupos de interés.  Desde los primeros esbozos, confundidas en las campañas de marketing y comunicación, las políticas de RSE han extendido sus múltiples brazos al resto de los ámbitos de actuación empresarial, salpicando incluso a los tradicionales departamentos financieros, que se han visto obligados a volver la vista hacia herramientas más sostenibles a largo plazo, en vista de los funestos resultados derivados del cortoplacismo y las prácticas voraces puramente orientadas a las cifras. 

La inserción de la RSE en las compañías ha seguido un proceso gradual, integrándose en primer lugar  en los departamentos más susceptibles de contar con la observación o el análisis de los grupos de interés. Sin embargo,  la cadena de valor y proveedores, punto de partida de la productividad empresarial y habitualmente oculto a ojos de extraños, ha sido el último en contemplar como se aplicaban las herramientas de gestión social y medioambiental. Ante los frecuentes retrasos, faltas de coordinación y a menudo pérdidas económicas motivadas por la falta de integración, la Global Reporting Initiative (GRI) ha anunciado recientemente la puesta en marcha de un proceso de revisión y actualización de los indicadores de Cadena de Valor y Proveedores, a los que considera el reto más importante que afrontan hoy las empresas al momento de presentar sus memorias de sostenibilidad.

La GRI se hace eco de la tendencia que considera que la información sobre los impactos de las empresas sobre la cadena de proveedores es la que menos se está midiendo y comunicando en los reportes que se publican en la actualidad. Una gestión sostenible de la cadena de valor en las organizaciones se hace tanto más necesaria cuanto más se acelera el ya de por sí vertiginoso ritmo de crecimiento de la economía mundial. Ciertamente, la globalización del escenario económico ha conducido a un crecimiento correspondiente en la complejidad de la gestión de la sostenibilidad, y hoy en día las compañías deben diseñar procesos de gestión de la sostenibilidad que sean capaces de afrontar los efectos generados por el ritmo de sus respectivas cadenas de suministro.

La necesidad de transparencia

Las memorias de sostenibilidad, en muchos casos, siguen ofreciendo una imagen incompleta del rendimiento de la cadena de valor. Esto es debido a que, en cierto modo, todavía es muy difícil hacerse con ciertos valores empíricos, tales como los datos sobre las condiciones en las instalaciones o  las cifras resultantes de auditorías en la cadena de suministro; valores que no tienen una mayor complejidad que los datos extraídos de otros departamentos empresariales, pero que sí son todavía muy difíciles de interpretar y gestionar, dada la inexperiencia y la falta de precedentes den una gestión responsable de la cadena de suministro en la mayor parte de las compañías.

La transparencia es, una vez más, el valor imprescindible a la hora de comenzar a llevar a cabo las buenas prácticas mínimas requeridas para la gestión de la cadena de valor y proveedores. Por ello, la GRI ha previsto convocar un Grupo de Trabajo multisectorial encargado de formular recomendaciones y orientaciones para ayudar a mejorar la calidad de esta área. Es muy importante también ahondar en la presentación de informes sobre rendimiento de la cadena, un aspecto en el que hasta la fecha apenas se ha profundizado, y que aparecen como imprescindibles para mejorar el rendimiento de la sostenibilidad de las cadenas de suministro.

Así pues, las preocupaciones sobre el cambio climático, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa ganan cada vez más espacio en las agendas de los altos niveles corporativos de las compañías, ejerciendo presión sobre las cadenas de suministros y la forma en que se está respondiendo a las nuevas demandas.

La búsqueda de soluciones
La sostenibilidad de la cadena de suministro es, si cabe, más necesaria incluso en el sector industrial,  que en la actualidad busca regulación en la Directiva Marco europea que se encarga de la gestión de residuos, el reciclaje y el respeto al entorno. Para los expertos, la solución pasa por la ampliación de vías de actuación: asumir las leyes de mercado, formar en sostenibilidad a los profesionales que hasta la fecha se han ocupado de gestionar la cadena de suministro y buscar formas para cubrir los costes de la descontaminación y recuperación de materiales convertidos en residuos.

Toda la legislación actual en relación a la sostenibilidad de la cadena de suministros se embebe del principio de la responsabilidad del productor. Existe por una parte el sistema integrado de gestión, que implica que los productores trasladen la responsabilidad jurídica a un tercero, y por otra parte el sistema de responsabilidad delegada, que conlleva que no se traslade a terceros la responsabilidad, ya que al fabricante la retiene.

De una forma u otra, no debe olvidarse que hoy en día, las empresas carecen de una visibilidad completa de todo aquello que acontece en su cadena de suministro y esto es un problema que hay que solventar. La nueva versión de la cadena de suministro requerirá de una mayor conectividad, colaboración e integración de procesos de red de partners para mejorar la visibilidad. Entre las mejores prácticas que las empresas están llevando a cabo para mejorar su visibilidad, destaca la planificación con proveedores, el reaprovisionamiento continuo con clientes o la información electrónica compartida en tiempo real.

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[Fuente: www.icnr.es]

Punto de vista

¿Cuál  es el sentido?

Hace unas semanas leíamos en esta misma publicación, una columna la cual nos hablaba de las dramáticas escenas del terremoto de Haití el cual nos mostró, con inmensa crudeza, la fragilidad de la vida humana. En esa oportunidad también veíamos la contradicción que se presentada entre el infinito sufrimiento del pueblo haitiano y nosotros, los cuales disfrutábamos de merecidas vacaciones de verano. Nunca imaginamos que, solo semanas después, estaríamos viviendo las mismas pesadillas en nuestros propios hogares a lo largo de parte importante de nuestro país.

Desconcierto, desesperación, angustia, terror, tristeza y resignación son solo algunos de los múltiples sentimientos que nos han inundado desde la madrugada del sábado 27 de febrero. Hoy nos vemos enfrentados a una situación que pensábamos sucedía en otros lugares  del planeta pero no en nuestro país.

Este es el momento en el cual uno busca explicaciones para hechos muchas veces inexplicables. Destrucciones de propiedades que representaban el trabajo de toda una vida, la pérdida de vidas humanas, de parientes o conocidos, son solo algunas de las situaciones que nos sobrepasan. Pero son precisamente estos momentos los cuales nos permiten demostrar y demostrarnos si somos realmente consistentes entre nuestro discurso y nuestro actuar. Este es el momento en el cual debemos darle real “sentido” a lo que hacemos. Nos pasamos parte de nuestra vida intentando explicarnos el porqué de trabajar, el porqué de emprender, el porqué de formar, el porqué de innovar y desarrollar, el porqué de acoger a otros más necesitados.  Buscamos darle un sentido a nuestra existencia. Hoy más que nunca tenemos respuesta para esa pregunta. El sentido de trabajar es el de ser parte activa y no simples espectadores de la reconstrucción de nuestro país. Es el de ir en pronta ayuda de nuestros empleados y colaboradores que han perdido todo, bienes, proyectos, seres queridos  y esperanzas. El sentido de trabajar es el de ser de verdad y desde adentro “socialmente responsables”. El sentido hoy de trabajar es demostrarle a Dios y a los demás que los talentos con los que fuimos favorecidos no están ahí de adorno sino que pueden hacer la diferencia para el país y quienes trabajan junto a nosotros.

Ya tenemos esta oportunidad, hoy el sentido está claro y la invitación es a ser solidarios y ponernos manos a la obra, ya que hay un país que no puede esperar.

Enrique Rosselot
Director Acción RSE

Acción en la Prensa

- Sonami y Acción RSE suscribieron convenio de colaboración/ Revista Área Minera
- Encuentro Socios y Aliados/ Revista City
- Universidad del Desarrollo, nuevo aliado de NutriRSE /ComunicaRSE
- Transparencia, un imperativo de la era moderna/ Diario El Sur
- RSE y Transparencia/ El Mercurio de Valparaíso
- UDD firmó alianza con RSE/ Diario El Sur

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