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Boletín 160, Mayo 2010

Le damos la bienvenida a las nuevas empresas socias de Acción RSE: Ipsos Chile; Otic del Comercio, Servicios y Turismo; Ultramar y Towers Watson.

Noticias RSE

Felipe Lira asume presidencia de Acción RSE
Acción RSE, 11 de mayo de 2010

El director de Asuntos Corporativos de Tresmontes Lucchetti es miembro del Directorio de la organización desde el 2000 y su vicepresidente durante los últimos cuatro años.

Felipe Lira Ibáñez, director de Asuntos Corporativos de Tresmontes Lucchetti, asumió a partir del 10 de mayo como nuevo presidente de Acción RSE, fundación que promueve el desarrollo empresarial sustentable, en reemplazo de Janet Spröhnle, quien renunció para orientar sus energías hacia nuevos proyectos empresariales y sociales.

“Seguiremos promoviendo con entusiasmo y dedicación las buenas prácticas en materias de desarrollo empresarial sustentable, con un especial énfasis puesto en las regiones, las pymes y la profundización de nuestras alianzas internacionales”, expresó Lira al asumir, agregando que en la contingencia, la reconstrucción de Chile estará dentro de los focos principales de la gestión de Acción RSE.

Felipe Lira es director de la fundación desde el año 2000 y ha sido vicepresidente y miembro del Comité Ejecutivo de la entidad durante los últimos cuatro años. Es también presidente del directorio de la OTIC del Comercio, Servicios y Turismo, vicepresidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), director de la Unidad Central de Certificación de Origen (UCCO), director de la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA), consejero de la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) y miembro de su Comisión de Desarrollo Sustentable. Ocupa, asimismo, la presidencia de la Cámara Chileno Rusa de Comercio y es representante de la CPC en la Comisión Intergubernamental Chile-Rusia.

Nuevos proyectos

Janet Spröhnle, Directora Ejecutiva de People&Partners, presentó su renuncia al Directorio debido a que dedicará todo su tiempo y energía a crear e implementar nuevas áreas de trabajo asociadas al desarrollo integral de las personas, con foco en lo social y en la implementación de nuevas experiencias en el campo del desarrollo del liderazgo.

El Directorio de Acción RSE agradece su inmenso aporte a la Fundación durante todos sus años de fructífera labor como directora y presidenta, y espera seguir contando con su invaluable contribución desde su calidad de representante de empresa socia.

Lira asume hasta diciembre del 2011, fecha en la cual terminaba el segundo periodo de presidencia de Janet Spröhnle.

Los nuevos socios opinan

Organizado por Acción RSE:
Primer encuentro de empresas chilenas contra el calentamiento global 
Acción RSE, 30 de abril de 2010

Las empresas comprometidas en Chile a tomar pasos concretos para disminuir su huella de carbono aumentaron de 3 a 20 en solo un semestre, incorporándose al programa Mayday Network de Acción RSE.

Álvaro Sapag, Director Ejecutivo de Conama, hizo una invitación formal a la red a trabajar en conjunto en el tema del cambio climático global, para potenciar y alinear los esfuerzos públicos y privados.

Con el lanzamiento oficial de su sitio web, las veinte primeras empresas chilenas comprometidas a actuar contra el cambio climático a través de Mayday Network, iniciaron su agenda de trabajo conjunta para el 2010. El evento contó con la presencia del Director Ejecutivo de la Conama, Álvaro Sapag, de Rafael Quiroga, gerente general de Acción RSE -organización que lidera la iniciativa en Chile- y de representantes de cada una de las empresas que forman parte de esta red internacional.

Sapag destacó que el cambio climático es un asunto global que va mucho más allá de lo ambiental y que involucra temas de salud, migración, transporte, energía, industria, impuestos y aranceles, entre muchos otros. En ese sentido, y para aunar esfuerzos y hacer más eficiente la labor estatal y privada, invitó oficialmente a MayDay Network a iniciar un trabajar en conjunto con la Conama.

Quiroga, por su parte, expresó que “es muy relevante el aporte que puede realizar el mundo corporativo a la problemática del cambio climático, y más importante aún es que de manera voluntaria se estén haciendo cargo de enfrentarlo como una oportunidad de negocio y de contribuir a la mitigación desde una mirada país”.

La red

Barrick, BCI, British American Tobacco, Colbún, Deloitte, Deuman, Energía Austral, Essbio, Hewlett Packard, Indura, Masisa, Metro, Minera Los Pelambres, Recotoner, Recupac, Strategies, Tirsa, Tresmontes Lucchetti, Viña Concha y Toro y VTR son las primeras empresas en iniciar acciones para medir, reportar, gestionar y reducir su huella de carbono en el marco del Mayday Network.

Su compromiso al adherir a la red es tomar acciones concretas para lograr una gestión sustentable de sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero y reportarlas anualmente. El recorrido implica una serie de desafíos, oportunidades y beneficios para las empresas, todos los cuales se pueden conocer desde hoy a través de www.maydaynetwork.cl 

Asimismo, Acción RSE está desarrollando un programa de capacitación para ejecutivos en la medición y gestión de la huella de carbono, para facilitar el cumplimiento de los compromisos que cada empresa desee adoptar.

Mayday Network es presidida a nivel mundial por el Príncipe Carlos desde la organización inglesa Business in the Community y opera en Chile a través de acción RSE.

Exitosa Mesa de CEO’s:
Acción RSE reúne a altos ejecutivos de empresas con representantes de Gobierno
Acción RSE, 26 de abril de 2010

En la segunda  Mesa de CEO’s del año 2010, organizada por Acción RSE, los gerentes generales y presidentes ejecutivos de una treintena de empresas del país, se reunieron con Francisco Irarrázaval, miembro del Comité de Reconstrucción, y Bernardita Correa, del Comité de Emergencia de la Presidencia de la República, quienes presentaron la evaluación post catástrofe desarrollada por el Gobierno, como también  diversas alternativas de trabajo  conjunto entre el mundo empresarial y el gobierno en torno de la reconstrucción sustentable de nuestro país.

Con el objetivo de compartir, y comprometer a la alta dirección de las compañías de Chile en la importancia de involucrar los aspectos sociales y medioambientales en la gestión estratégica de las empresas, Acción RSE convoca y reúne cada 2 meses, en las oficinas de la CPC, a cerca de 30  gerentes generales y presidentes ejecutivos de empresas nacionales e internacionales, que deseen participar en su Mesa de CEO’s. No es necesario ser empresa socia de Acción RSE para participar, y el espacio está abierto para pequeñas, medianas y grandes empresas.

“En Acción RSE, queremos ayudar a catalizar el entendimiento profundo de lo que el desarrollo sustentable significa en las compañías, como también servir de puente para articular acciones y proyectos entre el mundo empresarial, el gobierno y la sociedad civil, especialmente ahora que estamos enfrentando un momento difícil y debemos trabajar todos los actores de manera mancomunada y con un especial,   profundo y  personal involucramiento  de quienes están liderando las empresas al más alto nivel ”, afirmó Rafael Quiroga, gerente general de Acción RSE.

Inscríbase en nuevo curso:
Programa de inventario y gestión de emisiones de gases de efecto invernadero para empresas chilenas basado en Protocolo GEI

Fecha:
Miércoles 26 y jueves 27 de mayo de 2010

Beneficios socios:
Descuentos especiales para empresas socias de Acción RSE, para empresas participantes y auspiciadoras del Programa May Day Network.

Contacto:
Isabel Rincón
Acción RSE
Tel. 733 0111
isabel.rincon@accionrse.cl

Descargar brochure aquí

En Chile

Energía Austral certifica a operadores de maquinaria pesada
Energía Austral, 30 de abril de 2010

Tras un intenso entrenamiento, un grupo de quince jóvenes y adultos de las ciudades de Puerto Aysén y Coyhaique se han transformado en operadores de maquinaria pesada. Ellos asistieron durante dos semanas a clases teóricas y prácticas, aprobando con éxito el curso impulsado por Energía Austral en alianza con la Cámara Chilena de la Construcción.

Para la mayoría, este es su primer oficio certificado. “Mi interés más a fondo – comentó Daniel Torres, uno de los quince participantes- es aprender lo mejor que tiene un operador, para cuidar la máquina, para hacer otras destrezas… y ser un operador de calidad”.

Los asistentes tuvieron la oportunidad de operar en forma real un equipo pesado, con la guía personalizada del relator Carlos Ojeda, de la marca Volvo, especialista en maquinaria pesada.

En Puerto Aysén, el curso estuvo dirigido a personas sin oficio y sin empleo, mientras que en Coyhaique se impartió a trabajadores de socios de la Cámara Chilena de la Construcción, todo ello en el marco del programa anual de capacitación laboral de Energía Austral.

Con el apoyo de Unilever y Fundación Integra, artistas llevaron alegría a los niños de la VI y VII Región
Unilever, 29 de abril de 2010

Hasta Santa Cruz, Curicó y San Vicente de Tagua Tagua llegó la "La Ruta Musical, Notas de Alegría y Esperanza", impulsada por un conjunto de grupos musicales infantiles, con el apoyo de Unilever y Fundación Integra.

Un entretenido show y canciones infantiles, le dieron vida a esta serie de conciertos que entretuvieron a más de mil niños y sus familias de algunas de las localidades afectadas por el terremoto. Los grupos infantiles que se unieron para participar de esta ruta musical fueron Mazapán, Zapallo, Acuarela, Agualuna y Paztitas, además de Orikami, el espectáculo del papel.

Fundación Integra, que en la zona de catástrofe atiende a 47.500 niños en 633 jardines, y la empresa Unilever, se unieron en esta iniciativa para apoyar el proceso de contención y apoyo que necesitan los niños y sus familias. Esta ruta musical transmitió alegría, esperanza y un mensaje educativo, en esta etapa de recuperación post terremoto. Ambas instituciones trabajan juntas desde hace tres años en el programa “Sembrando Vitalidad en la Infancia”, promoviendo la nutrición y vida saludable en niños preescolares.

En la conmemoración sus 10 años
Minera Los Pelambres dona texto de Gabriela Mistral a colegios y liceos de toda la Región de Coquimbo
Minera Los Pelambres, 26 de abril de 2010

En el Liceo Gabriela Mistral de La Serena y en el marco del Día Mundial del Libro, la compañía lanzó el libro “Antología” de Gabriela Mistral en verso y prosa. Más de 1.200 ejemplares serán entregados a las bibliotecas públicas y establecimientos municipales de las Provincias de Elqui, Limarí y Choapa.

El Salón Comunicacional del Liceo de Niñas de La Serena, fue el escenario elegido para el lanzamiento del libro “Antología, Gabriela Mistral en verso y prosa”, una obra creada por la Real Academia Española y la Asociación de Academia de la Lengua Española, que recoge los trabajos de la poetiza chilena publicados hasta el momento, junto a otros que permanecían dispersos e inéditos.

El texto fue recibido de manera simbólica por las máximas autoridades de la región, quienes coincidieron en el verdadero aporte a la cultura y al fomento de la educación que realiza la empresa minera. “Esta es una muestra clara y precisa de lo que las empresas pueden hacer y construir para el desarrollo de la cultura. Esta “Antología” de Gabriela Mistral ,entregada por Minera Los Pelambres, refleja precisamente ese compromiso del sector privado y empresariado para contribuir con la educación de los niños y niñas de la Región de Coquimbo, por lo cual los directores de las escuelas deben aprovechar esta oportunidad”, sostuvo Sergio Gahona , Intendente de la Región de Coquimbo.

Palabras que también fueron compartidas por el Alcalde de La Serena, Raúl Saldívar, para cuya municipalidad ha sido una tarea primordial rescatar el trabajo de Gabriela Mistral, tanto en la educación como mantener presente su nombre en la identidad regional. “Desde el año 2005 estamos trabajando en revitalizar el legado de nuestra poetisa, transformando este libro en un aporte valioso y oportuno que Minera Los Pelambres hace a la educación”.

Legado de Gabriela Mistral

La obra entregada se resume en un compendio que incluye una bibliografía esencial, un glosario de voces utilizados en los escritos y un índice onomástico. Además se complementa con estudios de académicos de diferentes países, conocedores de la obra de la poetisa oriunda del Valle de Elqui.

Un conjunto de elementos que destaca Ignacio Cruz, Gerente General de Minera Los Pelambres, cuyo llamado fue principalmente a las estudiantes de la región, las cuales tienen en sus manos rescatar el legado de Gabriela Mistral. “Esta es una oportunidad para crecer, para alimentar el espíritu, como también para tener ese corazón limpio que se llena de nuestra historia y grandes personajes como Gabriela Mistral, cuyos legados nos hacen sentirnos bien y al mismo tiempo aprender más de nuestra patria”, afirmó el ejecutivo.

Este  compromiso adquirido con la educación municipalizada y las bibliotecas públicas de la región fue tomado en las palabras por la Directora del Liceo de Niñas de La Serena, Patricia Aranda, para quien se abre una puerta del mundo privado con la educación. “Quisiera agradecer infinitamente a Minera Los Pelambres por haber escogido nuestro Liceo de Niñas para efectuar el lanzamiento de este libro y también esta donación, convirtiéndose  en un elemento primordial para la biblioteca de nuestro establecimiento, apoyando a  nuestras alumnas y  profesores”.

“Antología, Gabriela Mistral en verso y prosa”, sumado a los libros medioambientales “Biodiversidad en Minera Los Pelambres” y “Biodiversidad, flora y fauna de la Laguna Conchalí”, entregados a la Secretaria Regional Ministerial de Educación, representa el esfuerzo permanente de Minera Los Pelambres por  aportar a la educación de la región de Coquimbo.

Con la presencia del presidente ejecutivo de la compañía, Fernando del Solar:
Nestlé reconstruye almacenes en zonas devastadas por el terremoto
Nestlé, 18 de abril de 2010

Bajo la modalidad de negocio inclusivo, la compañía se comprometió con la reconstrucción del país en el largo plazo, apoyando a los emprendedores para levantar nuevamente sus fuentes de trabajo.
El programa “Reconstruye tu almacén con Nestlé” permitirá que -en una primera etapa- un total de 30 almaceneros sean socios de la empresa y juntos den impulso a la actividad económica de la zona.

Un total de 30 almacenes en las zonas más afectadas por el terremoto reconstruirá Nestlé gracias a la implementación de un convenio colaborativo bajo la modalidad de negocio inclusivo.

Hoy el presidente ejecutivo de la compañía, Fernando del Solar, asistió junto a autoridades y la comunidad, a la inauguración del primer almacén del programa ubicado en Villa Prat, comuna de Sagrada Familia, Séptima Región. Con ello comprometió los esfuerzos de la empresa por llevar adelante esta iniciativa para que, junto a los almaceneros, den impulso a la actividad económica de la zona.

Con la  inauguración del local  se lanza el programa denominado “Reconstruye tu almacén con Nestlé”. “Aquí, en Villa Prat, hemos inaugurado esta iniciativa que les entregará a los almaceneros las herramientas para que, en un trabajo conjunto, logremos que estos emprendedores retomen sus actividades y se autosustenten en el largo plazo”, explicó del Solar.

El programa “Reconstruye tu almacén con Nestlé” contempla la construcción, en una primera etapa, de 30 almacenes (capital de trabajo) que consiste en un local de 3 x 2,5 mt2, más la entrega de un importante stock inicial de productos Nestlé, con el fin de que los beneficiados puedan volver a echar a andar sus negocios y reactiven la actividad comercial en la zona.

Alberto Gaete, dueño del almacén “Donde Gaete”, fue el primer beneficiado con esta iniciativa y señaló que “es el puntapié inicial para levantarnos después de todo lo que perdimos. Este es un apoyo incondicional, pues lo único que nos pide Nestlé es que le pongamos empeño para salir adelante, por eso yo le doy gracias”, manifestó.

Este proyecto refleja la esencia de la filosofía de Creación de Valor Compartido de Nestlé, que busca el beneficio mutuo entre la comunidad donde está presente y la compañía. Iniciativas como ésta cobran relevancia, en momentos que el país enfrenta gran  tarea de reconstruir.

En el marco del “Día Internacional de la Mujer”:
Chilectra distinguió a 10 destacadas mujeres por su aporte al desarrollo social del país
Chilectra, 9 de abril de 2010

La ex Presidenta de la República, Michelle Bachelet, con la distinción especial de la “Mujer del Bicentenario”; Soledad Onetto, Catalina Saavedra y Ana María Cummins, entre otras, son algunas de las galardonadas.

La entrega del premio “Energía de Mujer”, que debió aplazarse  producto del terremoto del 27 de febrero, responde al compromiso de Chilectra con el desarrollo social del país, reafirmando el rol de la mujer y su aporte a la sociedad, desde sus distintos ámbitos de acción.

Por cuarto año consecutivo y en el marco del “Día Internacional de la Mujer”, Chilectra, filial del Grupo Enersis, distinguió a 10 mujeres que se han destacado en sus distintos ámbitos de acción, desde su aporte al Medio Ambiente, la Educación y la Familia, hasta el Emprendimiento, la Innovación y el Arte, entre otras categorías, por su contribución al desarrollo social del país.

La entrega del Premio “Energía de Mujer” se realiza todos los años en la víspera del 8 de marzo, en el marco del “Día Internacional de la Mujer”, actividad que, en esa fecha, debió posponerse producto del terremoto y tsunami que afectó a la zona centro sur del país el pasado 27 de febrero.

Las 10 galardonadas que se hicieron acreedoras del premio “Energía de Mujer 2010”, fueron seleccionadas por un jurado autónomo, compuesto por importantes personalidades provenientes de diversos sectores del quehacer nacional.

En la oportunidad, el Gerente General de Chilectra, Cristián Fierro, indicó que “con orgullo hoy vemos mujeres instaladas en las altas esferas en los más diversos ámbitos, quienes no sólo ocupan un destacado papel en lo político, social, cultural y económico, sino que además trabajan incansablemente para impulsar el desarrollo social, familiar y comunitario del país”.

Con esta iniciativa, Chilectra refuerza su compromiso con la ciudad y el país,  contribuyendo a fortalecer el rol que la mujer desempeña en nuestra sociedad.

Michelle Bachelet, “Mujer del Bicentenario”

En este año emblemático en que se celebra el Bicentenario de la República, el Premio “Energía de Mujer” de Chilectra, quiso otorgar un reconocimiento especial a la ex Presidenta de la República, Michelle Bachelet, quien simboliza el pensar y quehacer de millones de mujeres. El galardón fue entregado por el presidente de Enersis, Pablo Yrarrázaval, empresa matriz de Chilectra.

En el Mundo

ALIARSE destaca la importancia de la gestión de alianzas público-privadas para el desarrollo sostenible
Fundación ALIARSE, 30 de abril de 2010

Fundación ALIARSE anunció recientemente el lanzamiento de la “Guía Metodológica para la Formación y Gestión de Alianzas Público Privadas para el Desarrollo”, la cual está disponible en su versión digital en la biblioteca virtual de la organización.
La guía metodológica para la formación y gestión de alianzas público-privadas para el desarrollo (APPD) es producto de una revisión exhaustiva del conocimiento existente y del conocimiento creado mediante la sistematización de las buenas prácticas de alianzas en donde participan los miembros de ALIARSE.

La Guía Metodológica se divide en dos partes. En la primera, se incluye una conceptualización de las alianzas público-privadas para el desarrollo, su tipología y una revisión de los beneficios y riesgos inherentes al trabajo en alianzas. A partir de la conceptualización, en la segunda parte se identifican y analizan las diez etapas que encierran la construcción y gestión de Alianzas para el Desarrollo. Estas etapas incluyen aspectos como la identificación del problema, el mapeo de actores, los criterios para tomar la decisión de formar una alianza, la estructura, la relación con grupos interesados, la rendición de cuentas, el manejo del conflicto, la comunicación y las estrategias de salida y transición.

Una alianza público-privada para el desarrollo (APPD) implica un esfuerzo de colaboración entre dos o más organizaciones del sector público y privado (incluyendo la sociedad civil organizada - SCO), donde se da un compromiso estratégico y voluntario, con objetivos comunes para promover el desarrollo (aunque puedan tener intereses diferentes), compartiendo riesgos, beneficios y responsabilidades, por medio de la distribución equitativa del poder.

Descargar la guía aquí

[Fuente: www.aliarse.org]

Sustentabilidad: La clave de la empresa exitosa del futuro
GLOBE-Net, 26 de abril de 2010

Los cambios sociales, medioambientales y económicos hacen que el ser una empresa exitosa en la próxima década sea cada vez más desafiante y con menos certezas. Sólo una cosa es clara: las antiguas reglas ya no sirven. 
El éxito de las empresas de la próxima década será más integrativo, con mayores compromisos externos y más enfocado en los valores. Esa es la conclusión de Excel Partnership, una corporación canadiense líder en temas de desarrollo medioambiental y de sustentabilidad.

A través de una mesa redonda, los líderes de algunas de las compañías más grandes del mundo fueron llamados a identificar los factores económicos, medioambientales y sociales que impactarán en su éxito corporativo. 

Los cambios demográficos, la reorientación de las políticas globales y el aumento de las dinámicas sociales y su influencia son los principales factores que inciden en las políticas de sustentabilidad empresarial, y marcan las siguientes tendencias:

Rápido aumento de los medios de comunicación: la utilización de los medios de comunicación para difundir información y para conectarse globalmente, lo que ha cambiado las reglas tradicionales de la industria.

Reportes de sustentabilidad: los grupos de interés demandan a las compañías que hagan un mejor trabajo y que lo comuniquen honestamente.

Relación con grupos de interés: las compañías deben demostrar que poseen la voluntad de trabajar y colaborar en conjunto con sus stakeholders.

Los consumidores “verdes”: los consumidores demandan saber si un producto o una compañía es amigable con el medio ambiente.

Escasez: el aumento de precios de los commodities hace que las compañías deban administrar mejor sus riesgos, promover la eficiencia y mejorar su desempeño sustentable.

Complejidad: los temas sociales, económicos y medioambientales son cada vez más complejos y en cualquier decisión corporativa intervienen diversos factores.

Sociedad como un ente fiscalizador: el público en general y la sociedad civil se han ido transformando en los principales reguladores del comportamiento empresarial.

NIMBY - 'Not-in-my-back-yard' (No en mi patio trasero) es uno de los mayores desafíos, y demuestra la importancia de comprometer a los stakeholders y construir un valor social en las operaciones.

Los principales factores económicos identificados por los empresarios fueron: Costo de la utilización de combustibles fósiles, aumento de las alternativas de energía limpia, los cambios en el proceso de toma de decisiones económicas, el verdadero costo del accountability y el nuevo escenario en cuanto a empleo, mercados y alianzas.

Los principales factores sociales fueron los stakeholders, la futura fuerza laboral, la creación de valor, la conectividad global y los nuevos medios y el descontento social. 

Finalmente, los desafíos más importantes desde el punto de vista ambiental identificados por las compañías fueron el cambio climático, los problemas de agua, la pérdida de biodiversidad, la existencia de productos y servicios “verdes” y las demandas ambientales tanto estatales como de la sociedad civil.

La mesa redonda estuvo compuesta por los altos ejecutivos de las siguientes empresas: BC Hydro, Capital Power Corporation, Cenovus, CN, DuPont, EnCana, Greymont, Holcim, Nexen, RBC, Suncor, Teknion, Teck, and TransAlta.  

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[Fuente: www.globe-net.com]

La importancia de la gestión empresarial del cambio climático
ESS, 26 de abril de 2010

El cambio climático global es una preocupación para las organizaciones, las cuales están respondiendo a las exigencias de información de sus stakeholders y ganando una ventaja competitiva a través de la reducción de sus gases de efecto invernadero. Muchas organizaciones tratan de avanzar con ímpetu y entusiasmo, utilizando manuales de procesos y sistemas legales que sólo entregan un apoyo limitado para la evaluación y no revelan el desarrollo de la estrategia de negocios.

En el mundo de hoy, las empresas necesitan soluciones de administración que generen información certera y verificable para responder a los estándares nacionales e internacionales, las regulaciones y leyes y requieren también integrar la responsabilidad social empresarial reportando a sus stakeholders.

Esta guía responde por qué es necesario tener una estrategia de administración robusta para apoyar las acciones contra el cambio climático y el plan de reducciones de gases efecto invernadero. Los ejecutivos poseen un rol vital en la implementación de la estrategia de cambio climático y ese rol se puede volver aún más importante si se escala a la cadena de valor y al ciclo de vida de los productos.    

Los autores de la guía son Jeff Ladner, IHS Director of Global Climate Change Solutions Practices y Dorney Douglass, Vice President, EH&S Solutions Practices for HIS.

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Los voluntarios informan mejoras en la salud física y emocional  
Business Wire, 16 de abril de 2010

“Se dice que un poco de voluntariado no sienta mal, pero ¿quién iba a pensar que en realidad podría contribuir a mejorar la salud?”

Una nueva encuesta publicada hoy por UnitedHealthcare, una empresa de UnitedHealth Group (NYSE:UNH), y VolunteerMatch, una entidad estadounidense sin fines de lucro dedicada a reforzar las comunidades conectando a buenas personas y buenas causas, revela que el 68% de las personas que realizaron tareas de voluntariado el año pasado indican que se sienten más saludables físicamente gracias al voluntariado.

Publicada antes de la Semana Nacional del Voluntariado en los Estados Unidos. (18 al 24 de abril de 2010), la encuesta Hacer el bien; Vivir bien de UnitedHealthcare/VolunteerMatch realizada entre más de 4.500 estadounidenses mayores de 18 años de edad ha identificado las importantes ventajas que el voluntariado aporta a la salud.

Según la encuesta, el 41% de los estadounidenses realizó tareas de voluntariado el año pasado, mientras que 7 de cada 10 estadounidenses afirman que han donado dinero a alguna entidad a pesar de las dificultades económicas actuales. Entre los voluntarios, el 84% afirma que el voluntariado mejora la salud física, y el 95% también indica que mejora la salud emocional. Además de lo anterior, el 96% de los voluntarios afirma que el voluntariado los hace más felices.

“El voluntariado es una actividad que todos podemos hacer, no solo para servir a nuestros vecinos y comunidades, sino también para mejorar nuestro bienestar”, explicó el doctor Mark Leenay, vicepresidente sénior de UnitedHealthcare. “Es un orgullo poder ofrecer oportunidades de voluntariado a nuestros empleados y desarrollar programas de control y prevención de enfermedades crónicas para las personas a quienes prestamos servicio, y con ello garantizar la salud y el bienestar de toda nuestra comunidad”.

Según la encuesta, el voluntariado parece coincidir con un índice de masa corporal (IMC) más saludable, y la proporción de voluntarios identificados como obesos (31%) es significativamente inferior a los datos de los que no realizan tareas de voluntariado (36%). El 29% de los voluntarios que sufre afecciones crónicas declara que el voluntariado los ha ayudado a llevar adelante su enfermedad crónica.

“Se dice que un poco de voluntariado no sienta mal, pero ¿quién iba a pensar que en realidad podría contribuir a mejorar la salud?”, afirmó Greg Baldwin, presidente de VolunteerMatch. “Estamos encantados de colaborar con UnitedHealthcare para ayudar a difundir esta buena noticia”.

La encuesta también demuestra que las grandes empresas desempeñan un papel importantísimo en la promoción del voluntariado, hasta tal punto que el 25% de los encuestados afirma que hace tareas de voluntariado a través de su lugar de trabajo. Entre estos encuestados, el 76% afirma que tiene una mejor impresión de su empleador gracias a la participación de este en las actividades de voluntariado. No solo es más probable que estos voluntarios estén más satisfechos con su trabajo gracias al voluntariado relacionado con el trabajo, sino que además es significativamente más probable (36%) que afirmen estar “muy satisfechos” con su vida, en comparación con las personas que no realizan tareas de voluntariado (26%). Los voluntarios también tienen más probabilidad (40%) de afirmar que sienten que su vida es “muy útil”, frente al 27% de los no voluntarios.

Con la convicción de que el voluntariado puede mejorar la salud de las comunidades y contribuir a que las personas lleven una vida más sana, UnitedHealthcare lanzó el año pasado la campaña “Haz el bien; Vive bien” (www.DoGoodLiveWell.org), una iniciativa concebida para inspirar un nuevo nivel de servicio y de voluntariado en las comunidades de todo Estados Unidos.

La iniciativa “Hacer el bien; Vivir bien” se incluye dentro de la iniciativa “iParticipate” de la fundación de la industria del espectáculo (Entertainment Industry Foundation, EIF), (www.iParticipate.org): una campaña que lleva varios años dedicada a inspirar una nueva era del voluntariado en Estados Unidos siguiendo el ejemplo de miembros de la industria del espectáculo. iParticipate fomenta el apoyo a cinco ámbitos clave de servicio: Educación y niños, Salud y bienestar, Desarrollo económico, Conservación del medioambiente y Apoyo a las familias de militares.

Metodología de la encuesta de beneficios del voluntariado de UnitedHealthcare/VolunteerMatch:

La encuesta estuvo a cargo de TNS (Taylor Nelson Sofres) entre el 25 de febrero y el 8 de marzo de 2010. TNS es la agencia de encuestas privadas más grande del mundo. TNS ofrece su minucioso conocimiento de los sectores de consumo, tecnología, finanzas, automotriz, política y sociedad, con el respaldo de una oferta exclusiva de productos que abarca toda la gama de temas de marketing y negocios, y especializada en desarrollo e innovación de productos, marcas y comunicación, gestión de partes interesadas, minoristas y compras e investigación cualitativa. TNS ofrece los mejores servicios en más de 75 países y forma parte de Kantar, la red global de estudios, investigaciones y consultoría más grande del mundo. Visite www.tns-global.com si desea obtener más información. Puede ver todos los resultados de la encuesta en www.DoGoodLiveWell.org/OurCommitment.html

Acerca de UnitedHealth Group
UnitedHealth Group es una empresa diversificada centrada en la salud y el bienestar y dedicada a mejorar el funcionamiento de la atención de la salud. Con sede en Minneapolis, Minnesota, UnitedHealth Group ofrece una amplia gama de productos y servicios a través de seis empresas operativas: UnitedHealthcare, Ovations, AmeriChoice, OptumHealth, Ingenix y Prescription Solutions. A través de esta familia de empresas, UnitedHealth Group presta servicios a 70 millones de personas en todo Estados Unidos.

Acerca de VolunteerMatch
VolunteerMatch es una entidad estadounidense sin fines de lucro dedicada a reforzar las comunidades ayudando a conectar buenas personas con buenas causas. Gracias a su excepcional servicio en línea, www.VolunteerMatch.org, es fácil descubrir cómo se puede marcar la diferencia por lugar, conocimientos o disponibilidad, y ocupa el puesto N.º 1 al buscar voluntariado (“volunteer”) en Google, Yahoo! y Bing. Además de su sitio web público, VolunteerMatch ofrece a muchas de las empresas, universidades y organizaciones más admiradas de Estados Unidos soluciones basadas en la Web para posibilitar y seguir su participación en tareas de voluntariado. La red VolunteerMatch suele recibir más de 190.000 visitantes cada semana, y se ha convertido en el servicio de búsqueda de voluntarios preferido de decenas de miles de entidades sin fines de lucro participantes.

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En España, expertos en RSE coinciden en reclamar cierto grado de obligatoriedad en informes
Expok News, 29 de marzo de 2010

Los expertos nacionales e internacionales en materia de RSC reunidos durante dos días en Palma de Mallorca coincidieron en reclamar un cierto grado de obligatoriedad o regulación en los informes de responsabilidad social que elaboran las empresas.

Así se puso de manifiesto en uno de los talleres sobre Informes de RSE que ha tenido lugar durante la Conferencia Europea de Responsabilidad Social de las Empresas, un encuentro celebrado en España en el marco de la Presidencia de la Unión Europea (UE).

En la exposición de conclusiones, Joseph Mª Lozano, profesor e investigador en RSE de Esade, insistió en que hacer informes por hacer no vale la pena . Reconoció que introducir el concepto de regulación genera tensión en las empresas, por lo que abogó por combinar la exigencia con el apoyo a las organizaciones empresariales. Hay que incentivar y facilitar que las empresas apuesten por la RSC, apostilló.

Según dijo, cada vez existe mayor coincidencia en que se debe o reportar o explicar por qué no se reporta. En cualquier caso, señaló que el objetivo debe ser tender a una cierta armonización, esto es, introducir criterios que permitan tener una perspectiva global y con un lenguaje entendible para todos. Hay que tender hacia un informe de RSE integrado, dijo.

Por último, aseveró que en este camino hacia algún grado de obligatoriedad o regulación no se debe obviar a las administraciones públicas, que también deben aplicarse el cuento, concluyó.

Consumo responsable

Por su parte, Judith Vitt, representante de la Federación de Consumidores de Alemania, relató las conclusiones del taller sobre Consumo Socialmente Responsable. Según destacó, los expertos reunidos pusieron sobre la mesa la necesidad de que se creen las condiciones necesarias que hagan posible un consumo socialmente responsable.

Hay que fomentar el consumo con criterios de responsabilidad a través de un marco legal estable, indicó, y estimular dicho consumo entre los consumidores mediante incentivos positivos y sistemas de validación.

Advirtió que el mayor freno en esta área tiene que ver con la falta de formación y de información fiable por parte del consumidor, que finalmente es quien puede premiar o castigar las distintas prácticas de las empresas. La información hoy no es muy buena por la falta de verificación, denunció.

Hay que mejorar la comparabilidad de la información que reciben, mejorar la publicación de informes y establecer reglas para hacer publicidad ecológica , concluyó.

[Fuente: www.expoknews.com]

Punto de vista

RSE en la cadena de valor: Una oportunidad para grandes y pequeñas empresas

Uno de los temas centrales de nuestro trabajo para este año es la incorporación del modelo de gestión sustentable RSE en las pequeñas y medianas empresas del país, por una razón bien concreta: según datos de la encuesta longitudinal de empresas, elaborada por el INE y el ministerio de economía, las MIPYME representan el 98,9% de las empresas en el país, lo cual plantea un desafíos: Si Chile desea ser socialmente responsable, entonces la RSE deberá incorporarse también en estas empresas.

Pero ¿Por qué una MIPYME debería ser socialmente responsable? Sin duda podríamos imaginar muchas respuestas, pero hay una que va tomando fuerza: la RSE entregará un enorme valor agregado a este segmento, transformándose en una ventaja competitiva real en el mercado presente y futuro.

En Chile, si bien el 1,1% de las empresas corresponden a grandes compañías, son éstas las que contratan los servicios del 98,9% restante, provocando el denominado “encadenamiento productivo” y es justamente esa la ruta acertada para convertir la RSE en el factor de competitividad del que hablamos.

Lo complejo del escenario global, las tensiones sociales y ambientales, han provocado un incentivo peculiar para que las grandes empresas traspasen sus buenas prácticas de RSE y modelo de gestión sustentable a la cadena de valor, ya que “lo que hace el proveedor, mi cliente lo percibe como acción mía”.

Dicho de otra forma, el comportamiento o mejor dicho el mal comportamiento de los proveedores puede causar daños reputacionales severos en una compañía, puesto que para la opinión pública, la empresa siempre es la responsable de sus actuaciones. Basta con observar lo que ha ocurrido con algunas multinacionales que se han visto afectadas por procesos y acciones de otras empresas de su cadena de valor. En este sentido, hoy las pymes tienen la oportunidad de sumar ventajas competitivas frente a su competencia al adoptar criterios éticos, sociales y ambientales en su trabajo, disminuyendo el riesgo de sus clientes más importantes y marcando la diferencia al momento de ofertar.

Existen además, otras razones para expandir este modelo de gestión hacia la pyme: mayor eficiencia operacional y financiera, mejor calidad de productos y servicios, mejor imagen y reputación, mejor calidad de vida de la comunidad y planificación adecuada de gestión de riesgos, entre otras. Todos motivos que hacen a las pymes más atractivas para la gran empresa, permitiéndole desarrollar relaciones comerciales de más largo plazo y hacer que la balanza se cargue a su favor.

El objetivo final es una estrategia de “ganar-ganar”: la gran empresa se ve beneficiada, disminuye su riesgo operacional y se compromete con sus proveedores y distribuidores valorando sus prácticas de RSE al momento de formar su cadena de valor; y las pymes, por su parte, fortalecen su vínculo con la gran empresa y obtienen ventajas competitivas para el mercado nacional.

La adopción del modelo para las pymes en Chile es una gran oportunidad. En este sentido, la RSE no debe plantearse como una tarea más, sino como una herramienta que facilita y mejora este proceso de por sí complejo.

Pablo Vidal
Director Investigación, Innovación y Desarrollo
Acción RSE

Acción en la Prensa


- Primer encuentro de empresas chilenas contra el calentamiento global/ El Mercurio     
- Columna Rafael Quiroga “Publicidad”  / El Mercurio de Antofagasta
- May Day Network reúne a 20 empresas contra el cambio climático / La Segunda
- Curso Intensivo en RSE/ Estrategia
- Marketing responsable v/s consumidores responsables / Estrategia
- Acción RSE abre oficina en Concepción/ Estrategia
- Acción RSE se expande / revista Capital

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