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Boletín 95, 15 Diciembre, 2004

Punto de Vista

EL VALOR DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

En este último tiempo hemos estado observando que el tema de la Responsabilidad Social Empresarial ha logrado una atención muy importante dentro del mundo de los negocios y en forma específica en el interior de las organizaciones. Podemos tener algunas dudas en relación a este tema, por lo que creo importante para aclarar y exponer el tema de una forma ordenada, hacernos las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es la Responsabilidad Social Empresarial básica de una organización?
- ¿Es conveniente que una organización adopte como política una acción concreta de Responsabilidad Social Empresarial?
- ¿Cuál debe ser en síntesis la secuencia de implementación de esta política en una organización?
-¿Como detectar si una empresa efectivamente es socialmente responsable?
Para responder la primera pregunta planteada, según nuestro criterio, debemos declarar que la fundamental obligación de una empresa es mantenerse activa y creciendo como gestión medular de su accionar. Una organización debe velar por una relación armónica con sus Stakeholders, sin descuidar uno y poner más atención a otros. Una empresa socialmente responsable es aquella que logra llegar a un verdadero equilibrio interno y externo. Es decir posee una agenda socialmente responsable que involucre a sus colaboradores en una constante mejora de la calidad de vida laboral, constante auto evaluación, y un planteamiento organizacional acorde con los objetivos de la empresa y sus colaboradores. El equilibrio externo implica el respeto por el medio ambiente, el cumplimiento de las normas establecidas para una producción limpia y siempre teniendo la conciencia de que la empresa es un miembro más de la comunidad en que se encuentra inserta, por lo que tiene deberes y también derechos. Para la segunda pregunta, creemos que es muy conveniente mantener una política en esta área, ya que se ha demostrado en diversos estudios, opiniones y comentarios, que la organización que trata de aplicar y “vivir” este tema en forma seria y sostenida se encuentra en una posición mucho mas ventajosa y diferenciada que otra que no lo hace. Al mantener una política activa del tema, tendremos a nuestro haber una mejor reputación corporativa en la organización, que puede mitigar, a veces, los efectos de una contingencia a favor nuestro. Como ya sabemos, la responsabilidad social empresarial es una nueva visión estratégica de negocios que, producto del cambio en las percepciones de los consumidores (más informados y concientes de sus derechos) aumentan sus exigencias y expectativas en relación a su proveedor.
Respecto a la tercera pregunta podemos comentar que la secuencia para la implementación de una política de Responsabilidad Social dentro de una organización, debe comenzar por el convencimiento sólido y permanente de la Alta Dirección de que el tema tiene una necesidad de gestión estratégica. Luego debe traspasarse y permearse al resto de la organización de forma transversal. El conocimiento y necesidad de aplicación de esta poderosa herramienta de gestión debe hacerse de forma tan usual y normal como se ocupan las otras herramientas (finanzas, recursos humanos ó producción). Y para finalizar, en relación a la cuarta pregunta, podemos percibir que es difícil detectar si una empresa efectivamente es socialmente responsable, pero una forma de apreciarlo es a través de las percepciones de su público consumidor y de la opinión de sus colaboradores internos. Indudablemente existen metodologías mas sofisticadas que pueden entregar índices del tema para otros fines, como por ejemplo ser parte del Dow Jones Index de RSE, que destaca a las empresas que cumplen requisitos socialmente responsables. Asimismo, la empresa que sea capaz de atraer a nuevos talentos, da una muy buena señal respecto de cómo es percibida públicamente. Como casi todo en la vida, la empresa debe desarrollarse y crecer en un ambiente amigable y positivo tratando de influir con su accionar para que este ambiente se potencie en esa misma dirección. Debo además agregar que estoy convencido de que las actividades de una organización, deben ser comunicadas a los públicos que nos interesan de forma tal que puedan ser interpretadas y percibidas como un aumento de valor para quien la recibe y al mismo tiempo, como un mejoramiento del posicionamiento para la propia empresa.
Fernando Cañas
Director
Acción RSE

Temas y Tendencias

ACCIÓN RSE TIENE NUEVO GERENTE GENERAL

Tras dos meses de un cuidadoso proceso de selección, Hernán Irarrázaval de 35 años, fue elegido para ejercer la gerencia general de Acción RSE en reemplazo de Keiko Kodama.
Luego de 5 años de intensa labor, Kodama optó por asumir un rol más estratégico en la organización, como asesora del directorio durante todo el año 2005, y traspasó a Hernán Irarrázaval el liderazgo ejecutivo de Acción RSE.
Irarrázaval es ingeniero agrónomo de la Pontifica Universidad Católica de Chile, y tiene un Magíster en Comunicación Social de la Universidad Diego Portales. Antes de integrarse a Acción RSE, trabajó como gerente comercial de la empresa Papiro S.A, y anteriormente desarrolló una intensa labor en INACAP, a través de la implementación de programas de capacitación para personas de escasos recursos.
Entre las cualidades que se privilegiaron en la búsqueda del nuevo gerente, está la capacidad emprendedora, la alta autonomía y liderazgo, y la habilidad del manejo comunicacional y mediático, entre otros.
El próximo año, Acción RSE espera continuar su activa labor en el desarrollo e impulso de la responsabilidad social (RSE) en Chile, con un completo plan de actividades y servicios disponibles para las empresas; la incorporación de la RSE en la PYME; la formación de futuros profesionales desde las universidades; y la integración a la red mundial en materia de responsabilidad social, entre otros.
De esta manera, la organización aspira a concretar los desafíos que permitan proyectar un sector empresarial catalizador del desarrollo económico y social en nuestro país.

Acción RSE

RSE en Chile

CHILENOS SE PREOCUPAN MÁS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
La Tercera, 5 de diciembre de 2004
Ya sea por las campañas públicas o por el cuidado por el medioambiente, lo cierto es que la Responsabilidad Social, entre las seis dimensiones que se consideran para determinar la reputación corporativa, fue la que ganó mayor terreno en el Ranking de Reputación Corporativa realizado por La Tercera y Hill & Knowlton Captiva. No porque los consumidores les hayan puesto mejor nota a las empresas en esta materia, sino porque les asignaron mayor importancia a estos factores y, por ende, su incidencia en la formación de un juicio de reputación sobre las empresas es más alta. Antes era un concepto más asociado a las elites y los consumidores en general no lo tomaban en cuenta. Con el tiempo han valorado su importancia, por lo que se habla de que hoy estos consumidores están más “maduros”. En este contexto, el Metro sigue siendo el líder en la categoría Responsabilidad Social. Soprole no se movió un ápice en esta área y conservó el segundo sitio. Otros lugares destacados en Responsabilidad Social fueron los de Nestlé, firma que subió fuertemente desde el sitio 10 (que ocupó el año pasado) al tres; Cruz Verde, compañía que ascendió desde el siete al cuatro, y BancoEstado, que debutó este año en el ranking, ubicándose en el lugar cinco de esta dimensión. En el ranking de este año, a los dos atributos específicos que incluía la responsabilidad social –compromiso con la comunidad y cuidado del medioambiente- se sumaron otros dos para el análisis: la contribución al desarrollo de la cultura y la transparencia de entrega de información.

SE ENTREGAN PRIMEROS “SELLOS BICENTENARIOS”
Comunicaciones Comisión Bicentenario, 15 de diciembre de 2004
En el Salón Montt Varas del Palacio de la Moneda, el Presidente de la República, Ricardo Lagos Escobar, encabezó la ceremonia de entrega del “Sello Bicentenario 2004”. Se trata de los primeros ocho proyectos del sector privado y de la ciudadanía que la Comisión Bicentenario ha premiado por considerar que aportan de manera significativa a la construcción de las identidades nacionales, así como al desarrollo de un Chile libre y democrático, diverso e integrado, socialmente equitativo, en crecimiento y en armonía con el medio ambiente. Los ganadores provienen de los más diversos sectores y plantean creativas propuestas en el área científica, medioambiental, de participación ciudadana e identidades locales. La selección fue realizada por la Comisión Bicentenario con el apoyo de las 12 instituciones aliadas en este proceso: Fundación Prodemu; ProChile; Fundación PROhumana; Fondart; Conicyt; ComunidadMujer; Fundación Ciudadana para las Américas; Fundación para la Superación de la Pobreza; Acción RSE, Corporación del Patrimonio Cultural de Chile, Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) y; el Comité para el Fomento de la Acción Solidaria, integrado entre otras, por la Fundación Teletón, Fundación Soles, Hogar de Cristo y Un Techo para Chile. Los ocho proyectos que obtuvieron el Sello Bicentenario este año son: 1) Programa Microsoft y Office en Mapudungún que pondrá a disposición de la comunidad mapuche ambos softwares y permitirá contar con un registro de contenidos en su propia lengua. 2) Salar de Huasco: Proyecto científico educacional, que de manera inédita, generará investigación científica, integrando la participación activa de profesores y alumnos de comunidades rurales en el altiplano del país. 3) El Karro, centro de desarrollo de San Rosendo donde jóvenes han puesto en marcha un telecentro y una radio comunitaria. El trabajo se ha realizado a partir del rescate del patrimonio histórico ferroviario de esta localidad. 4) Posicionamiento del aceite de oliva chileno desarrollado por empresarios del sector para ubicar a este producto, de calidad premium, en los mercados mundiales. Chile posee excelentes condiciones climáticas y el alto rendimiento de suelos para el olivo. 5) Jardín botánico Chagual en Santiago, estará destinado a la flora nativa de la zona central, la cual es considerada como una de las 23 zonas mundiales cuya diversidad de especies está en grave peligro de extinción. 6) Bodegón Cultural de Los Vilos, centro de rescate de la identidad del Valle de Choapa, que comenzó con la recuperación de las bodegas del antiguo puerto de Los Vilos. La próxima habilitación de nuevas salas permitirá expandir actividades audiovisuales y artísticas. 7) Centro Contigo Igual, permitirá promover el pluralismo, el acuerdo deliberativo y las libertades ciudadanas. Dará un espacio a más de mil organizaciones ciudadanas, las que contarán con esta infraestructura para potenciar y desarrollar sus programas. 8) Elemental: nuevo solución de Vivienda Social proyecto de diseño y construcción de vivienda básica que con las actuales 300 UF del subsidio, permite mejorar considerablemente la calidad de vida de sus habitantes, así como el valor de sus viviendas. Los proyectos fueron premiados con una escultura que representa los valores del Sello Bicentenario, diseñada por el artista Iván Daiber. El Sello Bicentenario es un reconocimiento simbólico, mediante el cual la Comisión Bicentenario se compromete a brindar todo el apoyo necesario para la materialización de las iniciativas premiadas.

SERNAM PREMIA A EMPRESAS CON BUENAS PRÁCTICAS LABORALES
Diario Financiero, 29 de noviembre de 2004
La premiación realizada por el Servicio Nacional de la Mujer (Sernam) el pasado martes mostró a un conjunto de empresas que se destacan por la integración femenina en el mercado laboral. Y los ganadores de las siete categorías del II Concurso de Buenas Prácticas Laborales dejaron claro que no sólo se trata de una estrategia de marketing, sino que de una filosofía distinta que redunda en una nueva forma de lograr los objetivos de la empresa. “Nos interesan las empresas que tomen decisiones que vayan más allá de lo que les exige la ley. Por ejemplo, aquellas que incorporan políticas relacionadas con ascensos y promoción, fórmulas para flexibilizar los horarios de trabajo, ampliación de los beneficios de salas cunas y otras políticas de esa índole”, aseguró la ministra del Sernam, Cecilia Pérez. Este certamen fue patrocinado por Diario Financiero, Corfo, Sercotec, Sence, Acción RSE, Cedem y Vincular de la Pontificia Universidad Católica de Chile y estableció cuatro categorías, según el tamaño de la compañía: 1) Pequeña Empresa: entre 10 y 49 trabajadores; 2) Mediana Empresa: entre 50 y 199 trabajadores; 3) Gran Empresa Nacional: con 200 ó más trabajadores con su casa matriz en Chile; y 4) Gran Empresa Transnacional: con 200 ó más empleados en el país. Se establecieron tres categorías especiales: rubros no tradicionales femeninos, sector agroexportador y empresa que capacita. Los ganadores fueron la empresa San Antonio Internacional, que destacó por la incorporación de la mujer en actividades poco frecuentes para este sexo; la compañía Jorge Vega, ganadora en la categoría pequeña empresa y que cuenta con un 45% de mujeres en su fuerza laboral; la empresa Tuxpan, primer lugar en el ítem mediana empresa que tiene un 64% de sus cargos gerenciales ocupados por mujeres; y Unilever, que destacó porque 85% de las mujeres recibieron capacitación, la habilitación de un jardín infantil sin discriminar si el padre del menor es hombre o mujer y porque cuenta con un programa de control de cáncer cervicouterino.

PARTE CAMINO PARA DAR A CHILE UNA POLÍTICA ENERGÉTICA SUSTENTABLE
Diario Financiero, 9 de diciembre de 2004
Cómo lograr una política energética sustentable de largo plazo en Chile. Esa es la interrogante que se espera sea respondida por los actores de los sectores público, privado y sociedad civil que participen de las discusiones que propicia el reciente acuerdo firmado entre el secretario ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía (CNE), Luis Sánchez Castellón e Irene Philippi, representante residente del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). La idea de este acuerdo es contar con información consensuada de todos los actores del sector energético para así estar en condiciones de dar recomendaciones al gobierno, sobre lo que la sociedad en su conjunto cree fundamental en una política de sustentabilidad energética, incorporando no sólo aspectos de mercado sino además temáticas sociales y medioambientales.
Como recién se ha superado la etapa de la firma del acuerdo, aún no existe claridad respecto a los detalles, pero en lo que resta de diciembre se va a planificar la ejecución del proyecto y en la primera semana de enero se podría tener información más concreta respecto a todos los estudios específicos necesarios a desarrollar y fechas y lugares para los talleres y/o seminarios. En todo caso, Luis Costa, ingeniero del área medioambiente del PNUD y experto en temas energéticos, acota que durante todo el próximo año se deben realizar seminarios y talleres pues a fines de 2005 se debe entregar un documento final consensuado entre los actores con sus recomendaciones en materia de política energética.
“ Al menos debiera haber un encuentro en cada uno de los sistemas eléctricos interconectados del país: Norte Grande, central, Aysén y Magallanes pues en cada uno de esos lugares existen situaciones distintas a considerar respecto a la oferta y demanda eléctrica, matrices energéticas diferentes y actores involucrados distintos”, detalla Costa.
Para financiar estas actividades, los contratos de estudios, las consultorías de expertos, las publicaciones y la difusión, existen US$ 80 mil aportados por el Fondo Temático Energía del PNUD, US$ 88 mil que destina el gobierno de Chile a través de la CNE, más US$ 23 mil en especies (horas profesionales e infraestructura). Son los únicos montos que contempla el proyecto y deberán ser ejecutados en el transcurso de 2005.

CHILE CUMPLE PARCIALMENTE AGENDA PARA TERMINAR CON LA CORRUPCIÓN
La Tercera, 10 de diciembre de 2004
Tareas pendientes en torno a la regulación del lobby, la declaración patrimonial de las autoridades y funcionarios públicos, y permitir un mayor acceso a la información son algunas de las deficiencias que Chile debe superar para mejorar su nota en la lucha contra la corrupción. Estas fueron algunas de las conclusiones dadas a conocer por la Corporación Chile Transparente, representante en el país de Transparencia Internacional, quien afirmó que el Estado ha cumplido "sólo parcialmente las 10 recomendaciones entregadas" por el organismo hace dos años al Presidente Ricardo Lagos para incrementar el nivel de probidad en el país. Las sugerencias fueron hechas cuando se conoció el llamado caso coimas y las irregularidades en el Ministerio de Obras Públicas (MOP). Sebastián Cox, presidente de Chile Transparente, precisó que de acuerdo con los resultados del barómetro nacional sobre corrupción, se detectó que un 67% de las recomendaciones hechas por el instituto tienen estados de avance mínimo o mediano. Como ejemplo citó que, pese a que el país hace un año firmó el Convenio de las Naciones Unidas contra la Corrupción, el Ejecutivo aún no lo envía al Congreso para ser ratificado. Agregó que "no se ha hecho nada sobre las normas que regulen el lobby y los conflictos de interés. Es una carga que soportamos y donde es urgente que se pueda hacer un seguimiento. Además, hasta ahora sólo se ha logrado tener la declaración de intereses por parte de las autoridades, situación que nos parece insuficiente", dijo Cox. Otro de los aspectos deficientes, según el personero, se refieren a contar con una adecuada legislación sobre el acceso a la información y protección a los denunciantes de anomalías. "Ha llegado el tiempo de no trabajar más con agendas cortas para responder a crisis específicas. Lo que se necesita es una política nacional por la transparencia donde se trabaje en forma coordinada entre los diversos poderes del Estado, el sector empresarial y organizaciones de la sociedad civil", enfatizó Cox. El barómetro nacional anticorrupción fue realizado sobre la base de consultas a 34 informantes de diversos sectores de la sociedad, quienes evaluaron los avances realizados por el Ejecutivo en torno a la corrupción. El informe es complementario al índice de percepción del tema dado a conocer en octubre pasado, y en donde Chile aparece en el lugar 20, entre 176 países.

RSE en el Mundo

RESPONSABILIDAD SOCIAL
BALANCED SCORECARD DE FORBES COMPARA CIUDADANÍA CORPORATIVA DE GRANDES FIRMAS ESTADOUNIDENSES
Forbes, 13 de diciembre de 2004
En la última serie de publicaciones de Forbes llamada “Más Allá de la Hoja de Balance”, la revista lanzó un “Scorecard Social” en el que evalúa a 50 grandes firmas estadounidenses en su desempeño en cuatro áreas de responsabilidad social corporativa: diversidad, comunidad, derechos humanos, y desempeño medioambiental. Las firmas fueron evaluadas con notas del ‘1’ al ‘7’ en cada área, según datos de la firma de investigaciones norteamericana KLD Research & Analytics, información de negocios de las compañías entregada por FactSet Research Systems y reportes de cada una de las empresas. En este sentido, 3M Co., Bristol-Myers Squibb, Hewlett-Packard, Intel Corp., Johnson & Johnson y Merck & Co. fueron las únicas firmas que obtuvieron un “6” o más en al menos tres de las cuatro categorías. Los puntajes en la categoría Comunidad estuvieron basados en criterios relacionados con donaciones e iniciativas de índole educacional y calidad de vida. La categoría de Diversidad basó sus criterios de evaluación en las contrataciones de mujeres y minorías, beneficios trabajo-familia y lugares de trabajo diversos. Los puntajes de Medioambiente estuvieron basados en criterios como: prevención de la contaminación, reciclaje, y reducción de desechos peligrosos y de uso químico. La categoría de derechos humanos consideró criterios de la índole de derechos laborales y relaciones con grupos indígenas. El scorecard completo está disponible en www.forbes.com/free_forbes/2004/1213/171tab.html

FTSE4GOOD AMPLÍA CRITERIO PARA INCLUIR LAS CONDICIONES LABORALES DE CADENA DE PROVEEDORES
Social Funds, 30 de noviembre de 2004
El índice de inversión socialmente responsable FTSE4Good amplió sus criterios de evaluación al exigir a las firmas, la implementación de políticas y sistemas para el manejo de las condiciones laborales en su cadena de proveedores. El nuevo criterio está basado en las Normas y Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo que aborda el trabajo forzado, el trabajo infantil, e igualdad y representación laboral equitativa. Según SocialFunds, el nuevo criterio tiene un “acercamiento gradual, y relativamente conservador” al ser aplicado inicialmente en la primera línea de proveedores. FTSE4Good explica, “las investigaciones muestran que los estándares laborales son la principal preocupación de los proveedores de primera línea, y un desafío inmediato para la gran mayoría de las empresas”. Las firmas ya listadas en el índice tiene hasta Julio de 2005 para poner políticas básicas o sistemas en su lugar y hasta enero de 2007 para publicar el reporte que dé cuenta del estado de su cadena de proveedores. El miembro del directorio de FTSE4Good, Craig Mackenzie, señala que el índice busca “ser demandante pero alcanzable. Así como el estándar promedio de buenas prácticas aumenta, también lo hará la vara del FTSE4Good”.

REPORTES ANUALES SUDAFRICANOS DEMUESTRAN MAYOR TRANPARENCIA Y RESPONSABILIDAD
Business Day, 15 de noviembre de 2004
El capítulo sudafricano del Instituto de Secretarias y Administradores (ICSA) –una asociación profesional global para secretarias de empresas y administradores corporativos- lanzó su premio anual de reportes. Según Business Day, los jueces señalan que los reportes anuales de empresas sudafricanas están mejorando en material de responsabilidad y transparencia, y están abordando crecientemente las preocupaciones de la última línea del balance. Por ejemplo, el reporte anual de la minera AngloGold Ashanti fue reconocido públicamente por publicar las remuneraciones de sus directores, y divulgar los aportes políticos de la compañía. Dawn Earp de AngloGold Ashanti señala, “estamos tratando de transmitirle a nuestros grupos de interés de lo que estamos hecho y que no tratamos de esconder algo”. Los premios también incluyeron una distinción por “Mejor Reporte de Sustentabilidad”, que este año fue entregado a la empresa Anglo American Platinum Corp. Según el cabeza de la estrategia de negocios sustentable de la compañía, Paul Brogan, Anglo American abastece las necesidades de todos sus grupos de interés con la publicación simultánea de dos reportes: uno que cubre el negocio y sus operaciones y otro que cubre el desarrollo de la comunidad y sus aportes sociales. La lista completa de los ganadores está disponible en: www.icsa.co.za/assets/images/ReportAwards2004/winners.htm

COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
71% DE LOS CONSUMIDORES NORTEAMERICANOS CREE QUE LAS EMPRESAS DEBERÍAN AYUDAR A COMBATIR EL VIH/SIDA
Ethical Corporation, 15 de noviembre de 2004
Un estudio realizado por la Coalición de Negocios Global en VIH/Sida (CNG) –un grupo de más de 170 empresas globales– reveló que el 71% de los consumidores estadounidenses creen que las empresas debe involucrarse activamente en el combate contra el Sida. Ethical Corporation señala que CNG encuestó a 800 consumidores estadounidenses de hogares cuyas rentas anuales exceden los US$ 50,000. De los encuestados, 96% cree que el Sida es un asunto “serio”, y 67% señala que está dispuesto a pagar más por productos que donen parte de sus ganancias a programas de VIH/Sida. CNG recomienda que las firmas con operaciones en India y China se preocupen de abordar el Sida en sus fuerzas de trabajo y en la comunidad, ya que enfrentan altas tasas de infección en esos países. Los encuestados también creen que las empresas deben dar mayor prioridad y deben ayudar a abordar la epidemia global del Sida a través de programas de voluntariado o culturales.

MICROSOFT Y UNESCO SE ÚNEN PARA ROMPER BRECHA DIGITAL EN PAÍSES EN DESARROLLO
CNET News, 17 de noviembre de 2004
La firma de información tecnológica, Microsoft Corp. se ha unido con la Organización Educacional, Científica y Cultural de Naciones Unidas (UNESCO) para mejorar la literatura informática y generar mejores oportunidades tecnológicas para países en desarrollo. Ambos colaborarán en desarrollar curriculum educacional, mejores cursos de entrenamiento y restauración de equipos. Con el apoyo de esta unión, Microsoft establecerá un centro de tecnología en el Norte de África que busca entregar acceso tecnológico a la región y desarrollar habilidades en la población joven. El acuerdo también ayudará a Microsoft a expandir otros esfuerzos que permitan reducir la “brecha digital”, como su Programa de Lenguaje Local que colabora con grupos académicos y gubernamentales y que busca aumentar el número de lenguas en cada una de las aplicaciones tecnológicas disponibles en Microsoft. El presidente de la compañía, Bill Gates, señala que en los próximos 5 años la firma donará US$ 300 millones en software e invertirá US$ 700 millones en esfuerzos que permitan erradicar la brecha digital.

Vitrina de Proyectos

FUNDACIÓN CHILDREN INTERNATIONAL CHILE
Comunicaciones Acción RSE

Children International – Chile, asociada con Children International Foundation de Kansas City (USA), es una organización de carácter social, sin fines de lucro, que opera a través de un Programa de Apadrinamiento el cual provee Beneficios y Servicios a niños en situación de pobreza. Este proyecto cuenta con los siguientes programas: Salud, que se refiere, principalmente, a la atención médica y dental de los apadrinados. Educación, cuyo objetivo es aportar a los niños y comunidad en general una pequeña biblioteca, reforzamiento escolar, capacitaciones, etc. Desarrollo Comunitario, que busca que el apadrinado y su familia formen parte del espacio común democráticamente y de manera representativa. Jóvenes, el cual insta a que éstos participen activamente formando propuestas y estrategias en su comunidad. Esta fundación beneficia a 14.586 niños entre 2 y 18 años, y se encuentra en las ciudades de Valparaíso, Viña del Mar, Quilpué, Villa Alemana, Limache, La Calera, Curicó y Talca.
Informaciones con Flavio Páez en el teléfono (32) 217 509 o a través de
c-chile@children.cl

Redacción:
María José Fuentealba B.
Comunicaciones
Acción RSE